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6 years ago
Hallo @rocky1207
das ist natürlich nicht so schön.
Bitte warte mal ab bis das dasss bereits informierte @Telekom hilft Team sich hier meldet
Gruß
Waage1969
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6 years ago
oha, da hat bei der Leitungsumschaltung offensichtlich irgendwo irgendwas nicht so funktioniert, wie es eigentlich hätte Funktionieren sollen. Aber das bekommen wir in den Griff. Denn für morgen Nachmittag konnte ich einen Technikereinsatz organisieren, so das Sie morgen Abend hoffentlich wieder online sind.
Sie brauchen dafür auch nicht zu Hause zu sein, das klärt der Kollege dann bei uns im Kabelverzweiger.
@Waage1969
Danke Dir für´s "antiggern"
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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Answer
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6 years ago
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Answer
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6 years ago
@rocky1207, ist inzwischen was passiert?
@monika-darmstadt, eröffne mal einen neuen Thread und hinterlege in den Profilfeldern Deine Kundendaten.
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from
6 years ago
@sg-flinux Der Anschluss läuft mittlerweile gut. Nach einer Woche war das Problem behoben.
Grüße rocky1207
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6 years ago
So ähnlich geht es uns auch. Nachdem gestern unser Tarif auf Magenta M umgestellt wurde und alles spätestens ab 21 erfolgt, ist einen Tag später noch immer nichts passiert. Störungsmeldung aufgegeben, ziemlich unkoordinierten Mitarbeiter nach vier Stunden am Telefon gehabt, brachte keine Lösung. Es muss also am Freitag ein Techniker zwischen 8 und 12 Uhr vorbei kommen (heute ist Mittwoch)! Unglaublich aber wahr. Das war bestimmt mein letzter Wechsel innerhalb der Telekom.
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6 years ago
@sg-flinux Der Anschluss läuft mittlerweile gut. Nach einer Woche war das Problem behoben.
Grüße rocky1207
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