Hallo,

ich bin nun seit fast einem Jahr Telekom-DSL und Magenta1 Kunde und es würde mich mal interessieren, wie es möglich ist, dass ein Techniker der den Telefonanschluss beim Nachbarn einrichten soll, meinen Anschluss komplett vom Netz nimmt!?

Am Montag war ein Techniker bei meinen neu zugezogenen Nachbarn, leider ich war zu diesem Zeitpunkt leider nicht Zuhause. Als am Dienstag immernoch nichts ging habe ich eine Störungsmeldung aufgegeben. Gestern wurde mir telefonisch gesagt, dass meine TAE Dose nicht mehr erreicht werden kann und dass ein Techniker kommen muss. Dieser kommt nun am Montag.

Nun zu meiner Frage: Wer zahlt nun den Techniker und gibt es Schadensersatz für die Woche ohne Netzanbindung?

mfg Patrick