Gelöst

Traifänderung Festnetz

vor 3 Jahren

Guten Tag, 

 

Ich hatte am Wochenende mein Vdsl 100 also der L Tarif auf den hybrid umgestellt. Nun kamen die Vorabinfos ... entfällt jetzt mein gesamter Magenta1 Vorteil oder nur diese Flat ?(siehe Screenshot) und desweiteren warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ? Im Bestellprozess das dies mit 0,00 Euro dran ?

 

Danke für eure Hilfe:) 

Screenshot_20220411-123009_GMX Mail.jpg

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    • vor 3 Jahren

      basti279

      warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ?

      warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ?
      basti279
      warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ?

      Die 9,95€ stehen beim Speedport, das ist die Miete.

       

      MagentaEins muss ggfs neu verknüpft werden, das sollte sich ein Teamie mal anschauen.

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    • vor 3 Jahren

      Die 9,95€ sind die Miete für den Speedport Pro Plus.

      Zwecks MagentaEINS Vorteil müsste auf jeden Fall jemand drüber schauen!

      1

      von

      vor 3 Jahren

      @Mister Burny achso gut ok.

      Ja keine Ahnung warum dieser Vorteil dann entfällt

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @basti279,

       

      vielen Dank für das tolle Gespräch. 

      Wie versprochen habe ich den Magenta 1 Vorteil wieder dazu gebucht. Es wird sich also, in diesem Zusammenhang, nichts für Dich ändern.

       

      Liebe Grüße Karin Kr. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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