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Traifänderung Festnetz

3 years ago

Guten Tag, 

 

Ich hatte am Wochenende mein Vdsl 100 also der L Tarif auf den hybrid umgestellt. Nun kamen die Vorabinfos ... entfällt jetzt mein gesamter Magenta1 Vorteil oder nur diese Flat ?(siehe Screenshot) und desweiteren warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ? Im Bestellprozess das dies mit 0,00 Euro dran ?

 

Danke für eure Hilfe:) 

Screenshot_20220411-123009_GMX Mail.jpg

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    • 3 years ago

      basti279

      warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ?

      warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ?
      basti279
      warum stehen jetzt hier bei Heimnetzdiagnose 9.95 € ?

      Die 9,95€ stehen beim Speedport, das ist die Miete.

       

      MagentaEins muss ggfs neu verknüpft werden, das sollte sich ein Teamie mal anschauen.

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    • 3 years ago

      Die 9,95€ sind die Miete für den Speedport Pro Plus.

      Zwecks MagentaEINS Vorteil müsste auf jeden Fall jemand drüber schauen!

      1

      from

      3 years ago

      @Mister Burny achso gut ok.

      Ja keine Ahnung warum dieser Vorteil dann entfällt

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @basti279,

       

      vielen Dank für das tolle Gespräch. 

      Wie versprochen habe ich den Magenta 1 Vorteil wieder dazu gebucht. Es wird sich also, in diesem Zusammenhang, nichts für Dich ändern.

       

      Liebe Grüße Karin Kr. 

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