Gelöst

Trotz Drittanbietersperre werden weiter Beträge abgebucht

vor 4 Jahren

Ende März habe ich eine Drittanbietersperre für den Festnetzanschluss eingerichtet, um nicht berechtigten Abbuchungen einer Callya Firma entgegen zu wirken. Trotz der Sperre werden aber weiterhin Beträge abgebucht. Wie kann das sein? Was kann ich machen, dass das nicht mehr passiert? Was ist mit den Beträgen, die seit der Einrichtung der Drittanbietersperre abgebucht wurden?

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    das funktioniert nicht, eine Drittanbieter Sperre wirkt nur auf neu Verträge nicht auf bestehende

    Du musst dich an den Anbieter wenden

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