Solved
Trotz Magenta L (Glasfaser), Speed XL (Fiber 200) nicht buchbar
7 years ago
Hallo Telekom Community Team,
ich habe seit kurzem Anfang Nov. das MagentaZuhause L mit Glasfaser nutzen zu können. Ich wollte die Option Speed XL dazubuchen, um mehr Upload Speed zu haben, aber ich kann diese Option nicht im Kundencenter finden. Die Mitarbeiter bei der Hotline und Chatten sagten, dass diese Option für mich nicht buchbar ist. Sie sollte buchbar sein, wenn ich meinen Tarif auf MagentaZuhause XXL wechseln kann, oder? Kann jemand hier mir helfen?
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