Hallo,

Es geht um Naundorf in der Gemeinde Bobritzsch-Hilbersdorf

Seid 2017 versuche ich vergebens einen DSL Anschluss von Telekom für uns zu bekommen. Nach einer technischen Prüfung wurde mir 2017 mitgeteilt, dass kein freier Port zur Verfügung steht. Daraufhin habe ich mit der Gemeinde telefoniert, da ein Neuausbau geplant war. Ein Mitarbeiter hat mir versichert, dass im Rahmen des Neuausbaus alle Bewohner inclusive meine Adresse mit berücksichtigt sind. Die Liste mit allen Adressen wäre mit der Telekom kommuniziert wurden. Nach über einem Jahr Verzögerung ist der Ausbau nun fast abgeschlossen. Die letzten Haushalte werden, lt. Aussage eines Telekomstores in Freiberg, am 18.11.2019 zugeschalten. Mit entsetzten habe ich die Mitteilung aufnehmen müssen, dass meine Adresse nicht dabei ist. Ich und meine Frau sind beruflich von einer schnellen Internetverbindung abhängig. Wie kann es sein, dass wir keinen Internetanschluss bekommen, trotz das neu ausgebaut wird. Zumal unser Haus mitten im Ort steht und über eine Telefonleitung verfügt.

Ich bitte um Hilfe!