Gelöst

Trotz VDSL 50 bekomme ich beim Test nur 19 Mbit/s

vor 5 Jahren

Hi, ich habe das Modem Speedport Smart und den Vertrag VDSL 50.

wenn ich aber einen Speedtest mache, bekomme ich nur 19-21Mbit/s über das WLAN. Ich sitze dabei aber neben dem Router. Wenn ich per LAN Kabel einen Test mache bekomme ich auch nur um die 20 Mbit/s. Hat vielleicht jemand eine Lösung? 

Schöne Grüße 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Lueg,

    gib mir doch gern ein Feedback, ob der Termin heute Erfolg gebracht hat.

    Falls nicht, kann ich mir das vorhandene Ticket gern noch einmal anschauen.

    Grüße
    Mandy S.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Lueg ,

    vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut mich.

    Viele Grüße
    Natascha A.

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