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Gelöst
Umschaltung DSL 25000 auf 50000
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
Guten Tag, ich habe aktuell einen Magenta Zuhause M - Tarif . Er wurde bei Vertragsabschluß auf 25 MBit gedrosselt. Ich habe heute eine Verfügbarkeitskontrolle durchgeführt und bekam folgendes Ergebnis: Für Ihre Rufnummer wurden eventuell nicht alle verfügbaren Produkte ermittelt. (V)DSL/Glasfaser ist mit bis zu 175 MBit/s und Funk mit bis zu 50 MBit/s verfügbar.
Wie kann ich es nun bewerkstelligen, dass mein Anschluß mit 50MBit freigeschaltet wird.
Bzw. sollte dies noch nicht möglich sein, wüsste ich gerne den Termin, ab wann dieses möglich ist.
Viele Grüße
Thomas
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