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Umstellung Analoger Anschluss auf VOIP
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
folgendes Problem: Meine betagten Eltern nutzen noch einen analogen Festnetzanschluss. Sie wurden von der Telekom kontaktiert, da der analoge Anschluss nicht mehr lange nutzbar ist. Ich selber nutze unter der gleichen Anschrift einen Anschluss der schon VOIP beinhaltet. Meine Frage nun: Wie lässt sich die Rufnummer meiner Eltern in meinen Anschluss einbinden? Ich finde diesbezüglich keine Hinweise. Vielen Dank im voraus.
Frdl. Grüße
R. Goertz
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Community Guide
vor 3 Jahren
@wfegbr rein theoretsich kann man bei einem Magenta Zuhause Anschluss bis zu 10 Rufnummern buchen und zwei Gespräche perallel führen! Normalerweise sollte auch eine Rufnummernübenhame kein Problem sein! Aber befülle mal dein Profil, dann kann dir sicher ein Teami weiterhelfen!
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag und für das Hinterlegen deiner Daten. So wie ich das lese, möchten deine Eltern keinen eigenen/neuen Anschluss sondern nur die Rufnummer?
Wann können wir dich denn zwecks Legitimation erreichen?
Gruß
Timur K.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Am Besten ab 17.00 Uhr.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
tut mir leid, dass es heute nicht geklappt hat.
Gerne lege ich den Rückruf auf morgen zu 17 Uhr.
Beste Grüße
Julia U.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, danke. Bis morgen.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
ich konnte Dich heute Abend leider nicht erreichen. Schreibe uns doch bitte, wann wir es wieder versuchen können.
Viele Grüße
Stephie G.
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
schau mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/riokc95758/attachments/riokc95758/710/1325854/1/Festnetz-Anschluss%20mit%20Rufnummernuebernahme.pdf
Mit diesem Formular kannst du die Übernahme der Rufnummer in die Wege leiten.
Bei Fragen, melde dich gerne hier.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende,
Sarah S.
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