Solved

Umstellung auf 250 MBIT

5 years ago

Hallo,

 

ich habe seit heute, 04.03.2020 den 250MBit Zugang freigeschaltet bekommen. Leider bin ich etwas enttäuscht, denn laut Webseite sollte ich 100MBit Upload bekommen. Der ist jedoch immer noch bei 40 MBit. Kann das bitte so eingestellt werden wie es auf der Webseite versprochen wurde.

 

Screenshot gelöscht. Bitte posten Sie keine persönlichen Daten. Pascal O. / Telekom hilft

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      5 years ago

      @estrichleger 

      Die vertraglich vereinbarten bis zu 40 Mbit/s interessieren dich genauso wenig, wie die 40 Mbit/s, die im weiteren Bestellverlauf angezeigt werden?

       

      Bis zu 100 Mbit/s gibt über Glasfaser, bis zu 40, wie bei dir über Kupfer. 

       

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    • 5 years ago

      Ja, das ist eine unglückliche Darstellung, dachte ich auch schon.

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      5 years ago

      @estrichleger 

      Mit Vertrag ist die Auftragsbestätigung gemeint, dort steht etwas von maximal 250 Mbit/s und 40 Mbit s und minimal etwas um 30 bzw. 175 Mbit/s.

       

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      5 years ago

      Bei mir steht da nichts von zugesicherter oder minimaler Datenrate. Deswegen bin ich ja jetzt noch durcheinander.

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      5 years ago

      @estrichleger 

      Nochmal lesen Idee

       

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    • 5 years ago

      estrichleger

      ...Kann das bitte so eingestellt werden wie es auf der Webseite versprochen wurde.

      ...Kann das bitte so eingestellt werden wie es auf der Webseite versprochen wurde.
      estrichleger
      ...Kann das bitte so eingestellt werden wie es auf der Webseite versprochen wurde.

      Auf der Website wurde bis zu... versprochen. Das ist eingehalten.

      Ein Blick, schon bei der Beauftragung, auf die angebotenen Texte, Produktbeschreibungen etc. hätte Dir die Nummer erspart.

      Spätestens auf der schriftlichen AB, welche Dir zugestellt wurde, war es klar gekennzeichnet, was Du bekommst.

       

      Liest überhaupt noch einer Verträge vor der physischen oder virtuellen Unterschrift?

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      5 years ago

      Auf der Website wurde bis zu... versprochen. Das ist eingehalten.

      Auf der Website wurde bis zu... versprochen. Das ist eingehalten.

      Auf der Website wurde bis zu... versprochen. Das ist eingehalten.


      Wie ging der gleich nochmal...

       

      Er: "Gnädige Frau, würden Sie für 1 Million Euro mit mir schlafen?"

      Sie (errötend): "Jaaa...."

      Er: "Und für 50 Euro?"

      Sie: "Erlauben Sie mal, was denken Sie von mir!"

      Er: "In der Sache waren wir uns doch einig, jetzt geht es nur um den Preis."

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