Gelöst

Umstellung auf 250 Mbit`s

vor 6 Jahren

Guten Morgen,
 
hab nur eine Mini-Frage.. am Mittwoch wird mein Anschluss von VDSL 100 auf VDSL 250 umgestellt, zwischen 8 und 16 Uhr. Es kommt kein Techniker aber ich soll telefonisch erreichbar sein. Das bin ich zwar aber ich kann nicht FREI NEHMEN und bin deshalb auch nicht zuhause. Das Handy mit der Rufnummer auf der ich erreichbar bin habe ich dabei. Genügt das? 

Grüsse
dina#1104


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    • vor 6 Jahren

      Moin @Dina#1104,

       

      genügt Zwinkernd.

      Bei meiner Umstellung kam auch kein Techniker bei mir vorbei.

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    • vor 6 Jahren

      @Dina#1104  Steht auf, der Auftragsbestätigung ob der Techniker zu dir muß oder nicht. Normalerweise bei einer Tarifänderung kommt keiner vorbei.

       

      Zur Info falls Powerline verwendet werden die müssen bei Supervectoring komplett entfernt werden. 

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    • vor 6 Jahren

      Dina#1104

      Mehr Infos Guten Morgen, hab nur eine Mini-Frage.. am Mittwoch wird mein Anschluss von VDSL 100 auf VDSL 250 umgestellt, zwischen 8 und 16 Uhr. Es kommt kein Techniker aber ich soll telefonisch erreichbar sein. Das bin ich zwar aber ich kann nicht FREI NEHMEN und bin deshalb auch nicht zuhause. Das Handy mit der Rufnummer auf der ich erreichbar bin habe ich dabei. Genügt das? Grüsse dina#1104

      Guten Morgen,
       
      hab nur eine Mini-Frage.. am Mittwoch wird mein Anschluss von VDSL 100 auf VDSL 250 umgestellt, zwischen 8 und 16 Uhr. Es kommt kein Techniker aber ich soll telefonisch erreichbar sein. Das bin ich zwar aber ich kann nicht FREI NEHMEN und bin deshalb auch nicht zuhause. Das Handy mit der Rufnummer auf der ich erreichbar bin habe ich dabei. Genügt das? 

      Grüsse
      dina#1104


      Dina#1104
      Guten Morgen,
       
      hab nur eine Mini-Frage.. am Mittwoch wird mein Anschluss von VDSL 100 auf VDSL 250 umgestellt, zwischen 8 und 16 Uhr. Es kommt kein Techniker aber ich soll telefonisch erreichbar sein. Das bin ich zwar aber ich kann nicht FREI NEHMEN und bin deshalb auch nicht zuhause. Das Handy mit der Rufnummer auf der ich erreichbar bin habe ich dabei. Genügt das? 

      Grüsse
      dina#1104



      Fall der Router für Supervectoring getauscht werden muss, macht es Sinn dies schon jetzt zu machen, damit der DSL Anschluss auch gleich synchron wird.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Der Router wird trotzdem synchron, da er dann im Vectoring-Fallback läuft. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo.

       

      Danke. Ne Router bleibt gleich ist ja eh alles neu. Und ja Powerline ist schon vom Netz weil es damit schon jetzt nicht funktioniert hat. Aber danke.

       

      Ja im Auftrag stand das kein Techniker kommt aber ich telefonisch erreichbar sein soll. Das ist ja gegeben. Bin nur nicht zuhause😅

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Dina#1104,

      vielen Dank für deine Frage. Melde dich morgen gerne, ob alles geklappt hat. Falls nicht, helfe ich dir gerne, dass du deinen Anschluss an der neuen Adresse bekommst.

      Viele Grüße,
      Kai Daniel D.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Kai Daniel D.

      Hallo @Dina#1104, vielen Dank für deine Frage. Melde dich morgen gerne, ob alles geklappt hat. Falls nicht, helfe ich dir gerne, dass du deinen Anschluss an der neuen Adresse bekommst. Viele Grüße, Kai Daniel D.

      Hallo @Dina#1104,

      vielen Dank für deine Frage. Melde dich morgen gerne, ob alles geklappt hat. Falls nicht, helfe ich dir gerne, dass du deinen Anschluss an der neuen Adresse bekommst.

      Viele Grüße,
      Kai Daniel D.
      Kai Daniel D.
      Hallo @Dina#1104,

      vielen Dank für deine Frage. Melde dich morgen gerne, ob alles geklappt hat. Falls nicht, helfe ich dir gerne, dass du deinen Anschluss an der neuen Adresse bekommst.

      Viele Grüße,
      Kai Daniel D.

      Hallo Kai Daniel,

       

      Dankeschön werde ich machen.. ich hoffe ja das alles problemlos läuft sonst hab ich wieder ein heulendes Etwas (mein Sohn - Zocker vom Dienst -) zuhause 😄 aber ich bin ganz guter Dinge das es klappen wird.

      Grüssle

      Dina#1104

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen,

       

      die Umstellung hat gestern einigermaßen problemlos geklappt. Ich wurde vom Techniker angerufen das es jetzt los geht und dann war das auch ganz schnell erledigt nach Info von meinem Sohn. Da er ein bissel nervös war und keine Geduld hatte dauerte es bis ich heim gekommen bin um mich zu vergewissern. Der PC spackte ein bissel rum  und hatte zuerst keine LAN-Verbindung aber das lag eher am großen Windows-Update als an der Umstellung Fröhlich

      Nochmals vielen Dank für eure Hilfe Fröhlich
      Grüsse
      Dina#1104

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Dina#1104,

      danke für das Feedback. Ich freue mich sehr, dass alles geklappt hat.

      Viele Grüße

      Martina H.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen,

       

      die Umstellung hat gestern einigermaßen problemlos geklappt. Ich wurde vom Techniker angerufen das es jetzt los geht und dann war das auch ganz schnell erledigt nach Info von meinem Sohn. Da er ein bissel nervös war und keine Geduld hatte dauerte es bis ich heim gekommen bin um mich zu vergewissern. Der PC spackte ein bissel rum  und hatte zuerst keine LAN-Verbindung aber das lag eher am großen Windows-Update als an der Umstellung Fröhlich

      Nochmals vielen Dank für eure Hilfe Fröhlich
      Grüsse
      Dina#1104

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    Uneingeloggter Nutzer

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