Umstellung auf IP Anschluss
vor 10 Jahren
Hallo,
am 3.2.2016 wurde mein Anschluss von einem Entertain Comfort 4 Universal auf Magenta Zuhause L Entertain umgestellt. Dabei wurde natürlich auch der Telefonanschluss von ISDN auf IP umgestellt.
Am Tag der Umstellung habe ich dann alles nach Anleitung abgebaut und den neuen Router (W724V Typ A) aufgebaut und eingestellt. Viel musste man ja nicht machen da 99% automatisch eingestellt wurden. Das Internet und Entertain funktionierten auch sofort.
Als nächstes habe ich die 08005510033 angerufen, wie es in der Anleitung verlangt wird, um die Umstellung des Telefonanschlusses anzustoßen. Seitdem kann ich nicht mehr angerufen werden (Meldung: "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt"). Telefonate vom Festnetz nach "draußen" also abgehende funktionieren jedoch.
Die Rufnummern im Router sind auch alle richtig eingestellt und ich kann mir nicht erklären woran es nun liegt. Habe erst 24 Stunden gewartet, da ich gelesen habe das es manchmal länger dauert mit der Umstellung auf IP, aber heute ist schon der 6. und es funktioniert immer noch nicht.
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