Gelöst
Umstellung auf Supervectoring Fehlgeschlagen
vor 6 Jahren
Schön das die Umstellung bei einigen funtioniert hat..
Ich habe auch die Fritzbox 7590 mit Fritz! OS 07.00
Bei mir funktioniert seitdem weder TV (Netzwerkfehler F102030) noch Internet richtig bzw. liegt nur vdsl 100 wie vorher an. Laut Speedtest sogar nur 40 Mbit.
Könnte jemand vom Team mal schauen was da los ist?
Email Bestätigung kam auch gerade das die Umstellung erfolgt ist.
"Viel Spaß mit Ihren neuen Produkt"
Update:
Langsam reicht es, es ist immer noch keine Umstellung erfolgt, habe gerade mit 5 verschiedenen Mitarbeiter telefoniert keiner kein sagen woran es liegt.
Immer schön hin und her geschoben, bis beim messen der Leitung der Techniker auch weg war weil der Router ein Neustart gemacht hat.
Selbst da wird der Kunde nicht zurück gerufen...
Störungsticket läuft seit gestern Abend.
Vielleicht kann ja hier im Team mal jemand schauen ob das noch was wird...
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
puh, da bin ich nun mehr als froh, dass es endlich mit dem Anschluss geklappt hat.
Wie besprochen, lege ich mir dann noch mal Notiz zur nächsten Rechnung und schaue mir falsch berechnete Beiträge noch mal genauer an, sollten welche auftauchen.
Bis dahin wünsche ich nun erst mal viel Spaß mit der schnellen Leitung.
Beste Grüße
Julia U.
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