Umstellung auf SVDSL 175 - Geschwindigkeit zu gering

Question

Mein Anschluss wurde heute auf MagentaZuhause XL mit SVDSL 175 umgestellt. Leider liefert die Leitung überhaupt nicht die bestellten Werte. Angeschlossen ist ein Speedport Smart 3. Dort wird mir folgendes angezeigt:

DSL-Link:

Downstream 119108 kbit/s

Upstream 46719 kbit/s

Internetverbindung

Download-Bandbreite bis zu 111054 kbit/s

Upload-Bandbreite bis zu 43992 kbit/s

Also weit weg von den bestellten und bestätigten 175 Mbit/s. Mehrfacher Reset und Neueinrichtung der Leitung via Online Diagnose und auch mit der Hotline bringen keine besseren Ergebnisse.

Was nun? Kann das irgendwie genauer gemessen werden? Oder kann ich vom Vertrag zurücktreten?

Knille · Accepted Answer

Die Karte wurde scheinbar heute getauscht oder Instand gesetzt. Nach ein paar Neustarts vom Router sind nun knapp etwas über 200.000 kbit/s Bandbreite im Download verfügbar.

Andreas__ · Answer

Evt ist auch das Innenleitungsnetz bei Dir nicht ok. Sind mehrere  TAE  vorhanden? Wurde das Kabel mal verlängert etc? Weil genauer messen kann man nicht. Es gibt nur einen Sync.

Umstellung auf SVDSL 175 - Geschwindigkeit zu gering

reale Geschwindigkeit SVDSL 175 viel zu gering

Umstellung von VDSL 100 auf SVDSL 250 bzw. gedrosselte 175

Umstellung auf SVDSL 175 Geschwindigkeit zu wenig

Umstellung auf SVDSL 175 aber zu langsam

SVDSL 175 statt 250

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