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Umstellung auf VoIP
6 years ago
Hallo,
Ich bin seit 18 Jahren Kunde der Telekom, zahle 29,95 € monatlich für Festnetz und 385 kbit/s DSL.
Letzte Woche ein Schreiben von der Telekom: Umstellung auf VoIP, ganz toll, deutlich bessere Qualität, für nur 34,95 € monatlich.
Ich hin zum T-Punkt: Wenn jetzt meine Telefonate mit über die DSL-Schiene laufen, und man mal pauschal 100 kbit/s dafür ansetzt, dann wäre mein DSL bei gleichzeitigem Telefongespräch auf 285 kbit/s gedrosselt?!
Und dafür soll ich monatlich noch 5 € mehr bezahlen?!
Im T-Punkt herrschte nur betretenes Schweigen.
Ich würde ja gern bei #DABEI mitmachen, aber die Verfügbarkeitsprüfung zeigt mir als einzige Option "Magenta zu Hause via Funk an"?! - Für 49,95 € monatlich (stolzer Preis!) und von #DABEI ist auch keine Rede?!
Weiß jemand noch eine andere Option?
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This could help you too
12 years ago
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6 years ago
natürlich ist dies nicht zum Totlachen, aber vor der Realität die Augen verschließen hilft auch nicht.
es gibt keine andere Option als die die du aufgezählt hast.
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6 years ago
... Die Benachteiligung flächendeckender Versorgung ist immer noch nicht gelöst. Gut ist, dass jeder sein Wohnort selber bestimmen kann.
... Die Benachteiligung flächendeckender Versorgung ist immer noch nicht gelöst.
Gut ist, dass jeder sein Wohnort selber bestimmen kann.
1. Flächendeckende Versorgung gab es mal bei Bus und Bahn, Post und Telefon. Bei Strom funktioniert es auch.
Liegt offenbar doch an den Rahmenbedingungen, für die aber die Politik zuständig ist.
2. Wohnort selber bestimmen muß man sich - wie Du schon andeutest - aber eben auch finanziell leisten können.
Solange Wohnungsbesitzer auch mit leerstehenden Wohnungen noch Geld verdienen (Abschreibungen etc.) wird sich da auch kaum
etwas ändern - wieder wäre die Politik zuständig.
3. Das alles hilft mir bei meinem aktuellen Breitband-Problem nicht wirklich weiter.
Hat man eigentlich nach Eingang der Kündigung des alten Vertrages noch die Möglichkeit, den Anschluß doch noch zu retten?
Einerseits brauche ich das Festnetz nicht unbedingt, andererseits haben viele diese Telefonnummer von mir...
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6 years ago
du hast vollkommen Recht, frage mich halt nur, wer die Regierung gewählt hat, die alle Staatskonzerne privatisiert hat.
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6 years ago
juergen3004 juergen3004 1. Flächendeckende Versorgung gab es mal bei Bus und Bahn möchte ich bezweifeln , Post und Telefon. Bei Strom funktioniert es auch. hier schon eher Nachadern - wieder wäre die Politik zuständig. Viele heutige private Unternehmen waren früher Staatsunternehmen oder zumindest verbandelt. Trifft somit heute nicht mehr zu. 2. Wohnort selber bestimmen muß man sich - wie Du schon andeutest - aber eben auch finanziell leisten können. Wie ich bereits angedeutet habe: Auf dem Land ist einiges günstiger (z.B. Miete) , dafür (z.B. Internet) teurer. 3. Das alles hilft mir bei meinem aktuellen Breitband-Problem nicht wirklich weiter. Das mag wohl so sein. Hat man eigentlich nach Eingang der Kündigung des alten Vertrages noch die Möglichkeit, den Anschluß doch noch zu retten? Siehe hier die Bedingungen für eine Rufnummer Portierung Einerseits brauche ich das Festnetz nicht unbedingt, andererseits haben viele diese Telefonnummer von mir... Da solltest du dich schon längst klar entschieden haben.
1. Flächendeckende Versorgung gab es mal bei Bus und Bahn
möchte ich bezweifeln
, Post und Telefon. Bei Strom funktioniert es auch.
hier schon eher
Nachadern - wieder wäre die Politik zuständig.
Viele heutige private Unternehmen waren früher Staatsunternehmen oder zumindest verbandelt. Trifft somit heute nicht mehr zu.
2. Wohnort selber bestimmen muß man sich - wie Du schon andeutest - aber eben auch finanziell leisten können.
Wie ich bereits angedeutet habe: Auf dem Land ist einiges günstiger (z.B. Miete) , dafür (z.B. Internet) teurer.
3. Das alles hilft mir bei meinem aktuellen Breitband-Problem nicht wirklich weiter.
Das mag wohl so sein.
Hat man eigentlich nach Eingang der Kündigung des alten Vertrages noch die Möglichkeit, den Anschluß doch noch zu retten?
Siehe hier die Bedingungen für eine Rufnummer Portierung
Einerseits brauche ich das Festnetz nicht unbedingt, andererseits haben viele diese Telefonnummer von mir...
Da solltest du dich schon längst klar entschieden haben.
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6 years ago
Hallo @oskar1970 ,
@Stefan wird wohl richtig liegen.
Dennoch: Trage mal deine
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten hier in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
P.S.
Ich zitiere mal frei unterschiedliche Politiker zu unterschiedlichsten Zeiten: (insbesondere die Bundeskanzlerin)
Die Politik muss erreichen: Chancengleichheit für alle! Schnelles Internet für alle!
"Märchen sind nur Träume".
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6 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970
Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt!
Die Umstellung auf IP wird stattfinden!
schöne Grüße
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6 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970 Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt! Die Umstellung auf IP wird stattfinden! schöne Grüße
Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970
Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt!
Die Umstellung auf IP wird stattfinden!
schöne Grüße
Nun ja, andere Väter haben auch schöne Töchter.
Besonders zu rothaarigen hat man mir geraten...
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6 years ago
pamperlapescu Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970 Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt! Die Umstellung auf IP wird stattfinden! schöne Grüße Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970 Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt! Die Umstellung auf IP wird stattfinden! schöne Grüße pamperlapescu Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970 Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt! Die Umstellung auf IP wird stattfinden! schöne Grüße Nun ja, andere Väter haben auch schöne Töchter. Besonders zu rothaarigen hat man mir geraten...
Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970 Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt! Die Umstellung auf IP wird stattfinden! schöne Grüße
Auch dir ein freundliches Hallo @ oskar1970
Du weißt selber, dass es noch eine Option gibt!
Die Umstellung auf IP wird stattfinden!
schöne Grüße
Nun ja, andere Väter haben auch schöne Töchter.
Besonders zu rothaarigen hat man mir geraten...
Na klar! Nur in deinem Falle müssen die erst noch geboren werden!
sG
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6 years ago
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Alternativ bei Ihnen verfügbar wäre auch Magenta Zuhause S Hybrid. Wenn Sie dies wünschen bzw. noch Fragen dazu haben, gerne hier wieder melden.
Gruß
André A.
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6 years ago
entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
Ein Wechsel auf den Tarif Call Basic ist natürlich auch möglich zum Ende der Vertragslaufzeit.
Viele Grüße
Andrea B.
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6 years ago
Hallo @oskar1970, entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung. Ein Wechsel auf den Tarif Call Basic ist natürlich auch möglich zum Ende der Vertragslaufzeit. Viele Grüße Andrea B.
entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
Ein Wechsel auf den Tarif Call Basic ist natürlich auch möglich zum Ende der Vertragslaufzeit.
Viele Grüße
Andrea B.
Nun, offenbar ist es doch nicht ganz so einfach: Wenn ich online den Tarifwechsel beantragen will, erhalte ich nur eine "Konfliktmeldung" laut angehängtem Screenshot.
Wie bereits erwähnt würde ich gern meinen Festnetzanschluß behalten, aber nur mit der bisherigen Nummer und nur, wenn ich die Neuanschluß-Gebühr nicht noch einmal bezahlen muß. Kostet mich auch so schon 20,95 € monatlich, plus zusätzliche Kosten für Internet, und der Anschluß ist ja bereits vorhanden.
Wer kann mir helfen?
Konflikt.JPG
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6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen wird dein Anschluss am 13. September 2019 umgestellt.
Falls es bis dahin noch Fragen gibt, stehe ich gerne zur Verfügung.
Gruß Max Ba.
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Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen wird dein Anschluss am 13. September 2019 umgestellt.
Falls es bis dahin noch Fragen gibt, stehe ich gerne zur Verfügung.
Gruß Max Ba.
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