Umstellung MagentaZuhauseM auf Glasfaser 150

vor 17 Stunden

Hallöchen, 

ich würd gern wissen ob man "ausversehen" zwei Verträge parallel haben kann?

Ich habe im Kundencenter über die Funktion "Tarif ändern" den Glasfaser 150 Tarif bestellt, in der Annahme, dadurch meinem aktuellen Tarif magenta zuhause M (glasfaser) einfach auf den schnelleren Tarif umzustellen. Jetzt kam die Bestätigung der Buchung, aber ich sehe dort nichts mehr von Änderung sondern dort steht nur: Neuvertrag. 

Hab ich jetzt Mist gebaut und zwei parallele Verträge? Oder muss ich den alten noch aktiv kündigen?

Bitte um Hilfe :-) 

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