Umstellung Static IP bei Company Pro 500

11 months ago

Hallo,

wir haben auf Company Pro umgestellt, und ich kann die option einer Festen IP jetzt im Kundencenter aktivieren. Unser Setup ist aktuell noch FTTH - Glasfaser Modem 2 - Fritzbox 7590. Wenn ich die Static IP im Kundencenter aktiviere, muss ich dann nur einmal auf der Fritzbox neu verbinden, und ich bekomme die neue Feste IP zugewiesen, oder muss noch etwas in der Fritzbox selbst umgestellt werden (Zugangsdaten o.ä.)?

Ansonsten gehe ich davon aus, dass das zu keiner längeren Ausfallzeit des Internets führen wird (außer das neu verbinden, vielleicht 30s). Ist das korrekt?

Viele Grüße

 

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    • 11 months ago

      VanMatL

      Wenn ich die Static IP im Kundencenter aktiviere, muss ich dann nur einmal auf der Fritzbox neu verbinden, und ich bekomme die neue Feste IP zugewiesen, oder muss noch etwas in der Fritzbox selbst umgestellt werden (Zugangsdaten o.ä.)?

      Wenn ich die Static IP im Kundencenter aktiviere, muss ich dann nur einmal auf der Fritzbox neu verbinden, und ich bekomme die neue Feste IP zugewiesen, oder muss noch etwas in der Fritzbox selbst umgestellt werden (Zugangsdaten o.ä.)?
      VanMatL
      Wenn ich die Static IP im Kundencenter aktiviere, muss ich dann nur einmal auf der Fritzbox neu verbinden, und ich bekomme die neue Feste IP zugewiesen, oder muss noch etwas in der Fritzbox selbst umgestellt werden (Zugangsdaten o.ä.)?

      Es müssen in der FritzBox die passenden Zugangsdaten eingetragen sein. 

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      11 months ago

      Ändern sich die Zugangsdaten (bisher läuft es ohne fixe IP)? Es sind die ursprüngliche Zugangsnummer, Anschlusskennung etc. eingetragen.

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      11 months ago


      @VanMatL  schrieb:

      Ändern sich die Zugangsdaten (bisher läuft es ohne fixe IP)? Es sind die ursprüngliche Zugangsnummer, Anschlusskennung etc. eingetragen.


      Kann ich dir leider nicht beantworten, das muss jemand sagen der schon entsprechend die Umstellung gemacht hat bzw es genau weiß.

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    • 11 months ago

      Ok, aber die Daten im Kundencenter sollten immer korrekt sein, oder? Also wenn der Auftrag "Umstellung Company Pro 500" auf abgeschlossen steht und noch die entsprechenden Zugangsdaten hinterlegt sind dann passt es soweit, oder?

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    • 11 months ago

      Korrekt

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    • 11 months ago

      Hi @VanMatL,

       

      Ändern sich die Zugangsdaten (bisher läuft es ohne fixe IP)? Es sind die ursprüngliche Zugangsnummer, Anschlusskennung etc. eingetragen.

      Ändern sich die Zugangsdaten (bisher läuft es ohne fixe IP)? Es sind die ursprüngliche Zugangsnummer, Anschlusskennung etc. eingetragen.
      Ändern sich die Zugangsdaten (bisher läuft es ohne fixe IP)? Es sind die ursprüngliche Zugangsnummer, Anschlusskennung etc. eingetragen.

      Nein! Solange die eingetragenen Daten korrekt sind kannst du einfach die feste IP Adresse aktivieren. Die FritzBox verliert kurz die Verbindung und baut eine neue Session mit fester IP wieder auf.

       

      Grüße

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