Die Telekom hat unseren ISDN Anschluss umgestellt auf IP-Telefonie.

Leider ist IP-Telefonie (kein Ausbau der Telekom) nicht möglich.

Uns wurde dadurch empfohlen auf Magenta via Funk umzustellen, mit dem neuesten Produkt der Telekom, Speedport Pro.

Bei der Umstellung wurde dann, ganz überraschend, festgestellt, der neue Router funktioniert aber nicht.

Umstellung auf LTE Router, dieser kann aber KEINE Telefonanlage. Jetzt sind wir nur ein "kleines Büro" mit 5 Mitarbeitern, davon soll jetzt eine Person im Technik Raum sitzen, da an der Anschlussdose der Telekom 1 Telefon angeschlossen werden kann.

Eine Umstellung auf einen anderen Anbieter gibt die Telekom nicht frei... da bei der Umstellung ein neuer Vertrag mit 2 Jahren Laufzeit abgeschlossen wurde...egal ob es funktioniert oder nicht.

Hat jemand das gleiche Problem ? Wenn ja, wie wurde es gelöst?

Besten Dank für die Rückmeldung.