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Umstellung VDSL 50 auf VDSL 100, Techniker ins Haus?
6 years ago
Hallo,
2014 wurde bei uns VDSL 50 neu errichtet (vorher OPAL-Gebiet). Damals kein VDSL 100 wegen Fördergebiet. Dann irgendwann BNG Umstellung, aber immer noch nur VDSL 50, kein Vectoring.
Vor ein paar Tagen bemerkte ich zufällig, daß meine Fritzbox auf 100 synct (natürlich netzseitig auf VDSL 50 begrenzt). Vectoring aktiv. Ab ins Kundencenter, VDSL 100 ist buchbar. Hurra. Gesehen, getan, Umstellung erfolgt am 20.08., ein Techniker-Besuch ist nicht nötig.
Heute habe ich dann den selben Auftrag für meinen Firmenanschluß erteilt (selbes Dorf, paar Häuser weiter, selber Anschlusskasten - gibt nur einen, Fritzbox synct auch bereits auf 100). Eben kam die Bestätigung, Umstellung folgt am 21.08., Techniker kommt und muß ins Haus...?
Das kann doch nur ein Irrtum sein?
Mal so eben als Nebenbemerkung:
www.telekom.de/schneller ist ja wohl ein Witz. Laut der Karte dort gibt es immer noch nur VDSL 50 hier. Mein Privathaus (Einzelgehöft) war früher mal als VDSL50-tauglich markiert, jetzt ist es schon lange komplett verschwunden in der Karte. Ich bin auch seit ewigen Zeiten bei der Telekom registriert (mehrfach...), man möge mich benachrichtigen, wenn ein Ausbau stattfindet. Dies geschah noch nie. Nicht bei der Aktivierung von VDSL 50 und auch jetzt nicht bei der Freischaltung von VDSL 100.
Gruß,
Martin
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Stefan D.
6 years ago
So, entweder hats jemand von selber gemerkt oder jemand von der Telekom hat hier schon mitgelesen Heute kam die Mail, der Schaltungstermin bleibt erhalten, aber es kommt kein Techniker ins Haus.
Heute kam die Mail, der Schaltungstermin bleibt erhalten, aber es kommt kein Techniker ins Haus.
Ich war es nicht und klasse, dass es alles so bleibt.
Greetz
Stefan D.
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