umstellung von dsl auf glasfaser

vor 3 Jahren

Hallo liebes Telekom Team!

Zuerst mal euch allen noch schöne Feiertage

Ich habe einen Glasfaseranschluß bekommen. Der Anschlußkasten im Keller ist installiert.

Am 12.01.2022 soll der Techniker kommen und das glasfasermodem installieren. Das Problem ist folgendes:

Ich bin zur Zeit im Homeoffice und damit auf ein funktionierendes Internet angewiesen.

Meine Frage ist: Wird vor der Installation des Glasfasermodems das dsl Signal abgeschaltet oder wird das erst nachher gemacht?

Mein bisheriger Vertrag: Telekom Magenta Zuhause Hybrid 16 mbit.

Neuer Vertrag: Magenta Zuhause M 50 mbit

Gruß Martin39

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Martin39,

     

    in der Regel wird der DSL erst abgeschaltet, wenn das neue Glasfasermodem in Betrieb ist. 

    Der LTE -Anteil fällt jedoch schon ab Mitternacht weg. 

     

    Viele Grüße

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Jürgen Wo. 

    danke für die sportliche Übernahme 👍

    Gruß

    Waage1969

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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