Gelöst

Umstellung von VDSL50 auf VDSL100 mit massiven Probleme

vor 6 Jahren

Hallo zusammen.

 

Unser Ort wurde von VDSL50 auf VDSL100 ausgebaut. Ab dem 29.04.2019 hatte ich viele Verbindungsabbrüche. Ich dachte das liegt am Ausbau der Leitung und wartete erstmal meinen Schaltungstermin auf VDSL100 ab, der auch auch 03.05.2019 statt fand. Nur leider wurden die Abbrüche noch schlimmer, zeitweise 8-15 Stück am Tag und auch am Abend . So war TV schauen unmöglich. Laut Fritzbox und auch einem Speedport kommen bei mir nur noch die Werte an, die ihr im Anhang unten sehen könnt. Also habe ich eine Störungsmeldung per Chat gemacht. Dort konnte man mir trotz Leitung reseten nicht helfen. Also Technikertermin. Dieser kam auch am 06.05.2018 und hat einiges durchgemessen. Hausleitung soll wohl Top Werte haben. Nur leider geht unser VDSL100 Signal auf dem Weg zu meinem Hausanschluss extrem schnell verloren. So kann die Telekom das Dorf hier gar nicht versorgen. Der Techniker konnte auch nichts machen und hat die Messdaten eine Etage höher gesendet. Man würde sich bei mir melden, was aber leider bis jetzt noch nicht geschehen ist. Jetzt bin ich fast seit 2 Wochen mit massig Verbindungsabrüchen unterwegs. Hab einen Download der keinen Mucks schneller ist, als mein alter VDSL50 Anschluss. Ausser der Upload läuft auf 22000. Andere Personen hier im Ort haben diese Probleme auch, obwohl sie noch nicht VDSL100 beantragt haben.

 

Kurze Zusammenfassung

 

VDSL50 lief Jahrelang Super ohne Probleme.

Umstellung auf VDSL 100 brachte nur Probleme, die noch immer anhalten (Disconnects, keinen Geschwindigkeitsvorteil im Download).

DSL Speed liegt auf max 51000 und so noch unter der VDSL100 Toleranz.

Upload ist mit 22000 in der goldenen Mitte.

Bis jetzt keine Rückmeldung seitens Telekom.

Bekannte im Ort haben das gleiche Problem seit Ende April, obwohl sie noch keinen neuen Tarif gewählt haben oder umgestellt worden sind.

 

Der Ort ist 53925 Kall-Sistig

 

Im Anhang sieht man die momentane Verbindungswerte.

FritzBox.JPG

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