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vor 11 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich habe heute gemerkt, dass mir im Kundencenter der Umstieg auf DSL 6000 RAM IP (1) angeboten wird. Aktuell habe ich noch T-DSL 2000 (1536 R). Ist das Profil (1) tatsächlich das Ende der Fahnenstange, oder kommt ggf. doch ein anderes Profil in Frage? Könnt Ihr die für meine Leitung zu erwartende Bandbreite konkret ermitteln?
Besten Dank im Voraus und viele Grüße
Zwillingsvater
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5
Antwort
von
vor 11 Jahren
Hallo Zwillingsvater,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ist das Profil (1) tatsächlich das Ende der Fahnenstange, oder kommt ggf. doch ein anderes Profil in Frage? Könnt Ihr die für meine Leitung zu erwartende Bandbreite konkret ermitteln?
Ist das Profil (1) tatsächlich das Ende der Fahnenstange, oder kommt ggf. doch ein anderes Profil in Frage? Könnt Ihr die für meine Leitung zu erwartende Bandbreite konkret ermitteln?
Wir sehen gerne mal nach, was bei Ihnen machbar ist.
Bitte senden Sie uns Ihre Kundendaten über dieses Kontaktformular.
Und geben Sie bitte unbedingt auch den Link zu diesem Thread an.
0
Antwort
von
vor 11 Jahren
Hallo Zwillingsvater,
Ihre E-Mail ist eingetroffen, danke.
Gruß
Sebastian
0
vor 11 Jahren
Hallo Telekom hilft Team!
Nachdem ich Mitte Dezember meinen Anschluss entsprechend der im Kundencenter angebotenen Alternative von DSL 1536 R auf DSL 6000 RAM IP (1) umgestellt habe (von euch bekam ich die Antwort, dass nur Profil 1 möglich ist), zeigt mir das Kundencenter heute erstmals als wählbare DSL-Geschwindigkeit alternativ DSL 6000 RAM - also ohne den Zusatz "IP (1)" - an. Bedeutet das nun, dass ich bei einem Wechsel die Geschwindigkeitseinschränkungen durch das Profil (1) los bin? Was heißt das für den gerade abmontierten Splitter?
Ich freue mich auf eure Antwort.
Gruß
Zwillingsvater
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Antwort
von
vor 11 Jahren
Nachdem ich Mitte Dezember meinen Anschluss entsprechend der im Kundencenter angebotenen Alternative von DSL 1536 R auf DSL 6000 RAM IP (1) umgestellt habe (von euch bekam ich die Antwort, dass nur Profil 1 möglich ist), zeigt mir das Kundencenter heute erstmals als wählbare DSL-Geschwindigkeit alternativ DSL 6000 RAM - also ohne den Zusatz "IP (1)" - an.
die Buchung würde nicht durchgehen, sondern im weiteren Prozess storniert werden, da 6000 RAM an Ihrem Anschluss nicht möglich ist. Wir haben das noch einmal überprüft und 6000 RAM mit Profil 1, ist das Schnellste was wir Ihnen anbieten können.
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Antwort
von
vor 10 Jahren
Hallo, habe derzeit einen DSL16000 Anschluss mit ISDN. Am Anschluss hängt eine FritzBox 3270 mit Splitter und NTBA vorgeschaltet. Laut Recherche könnte ich meinen Anschluss auf IP umstellen und würde DSL 16000 RAM IP (1) erhalten. Im Vermerk steht aber Recherche unvollständig. Was würde eine Umstellung auf dieses Profil konkret für mich bedeuten ? Geht nicht auch ein höheres Profil zu schalten ? Als ich meinen Anschluss neu erhielt hatte sich mein Router mit über 18000kbits synchronisiert, was dann stetig weiter abfiel. Seit längerer Zeit hat es sich dann nun bei einem Sync von 14275 eingepegelt. Ein Screenshot hänge ich an. Es wäre sehr nett wenn meine Leitung individuell geprüft werden könnte was im Falle einer Umstellung realisierbar wäre. Vielen Dank
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Antwort
von
vor 10 Jahren
Hallo EnNo17,
Sie haben Ihren Beitrag schon eingestellt unter:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Internet-Performance/DSL-Umstieg/m-p/1224320#M32443
Bitte die Diskussion dort fortsetzen.
Ich schließe deshalb den neuen Thread.
Viele Grüße
Jürgen
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