Gelöst
Umstieg Magenta TV 2.0
vor 3 Monaten
Hallo,
ich habe seit mehreren Jahren einen MagentaZuhause L - MagentaTV Smart, diesen hatte ich bisher nach 24 Monaten weiterlaufen lassen, da eigentlich zeitnah Glasfaser bei uns verlegt werden sollte. Leider, wie so oft, verschiebt sich das Ganze nun bis Nov. 2025. Ich würde aber gerne Magenta TV 2.0 nutzen. Was kann ich nun tun? Kann ich "risikofrei" einen neuen 24 Monate Vertrag abschließen? Was passiert, wenn dann im Nov. 2025 Glasfaser kommt?
Oder sollte ich es so laufen lassen?
Den Hausanschluss für Glasfaser habe ich bestellt, bisher aber keinen Glasfasertarif abschließen müssen. Ist das normal?
Besten Dank!
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Ina B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Ina B.
vor 3 Monaten
Hallo & guten Abend @wullewuu1807.
Ich übernehme kurz für meinen Kollegen. 😊
Super, dass alles geklappt hat mit der Umstellung. 👏
Den Retourenschein kannst du dir hier besorgen: https://www.telekom.de/hilfe/miete
Falls noch Fragen auftauchen, melde dich gerne zurück.
Beste Grüße & noch eine schönes WE 🌞
Ina
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Antwort
von
Ina B.