Gelöst
Umstieg von Magenta Zuhause S Entertain auf MagentaZuhause L mit MagentaTV - Alter X300T Receiver noch nutzbar?
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
da wir im Büro wegen Onlinebackup eine höhere Uploadrate benötigen, beauftragte ich heute online den Wechsel vom alten 16 Mbit Anschluss auf 100 Mbit. 250 Mbit wäre zwar auch möglich gewesen, hat aber den gleichen 40 Mbit Upload, lohnt also soweit ich weiß nicht. Fritzbox 7490 ist übrigens bereits vorhanden.
Mein Vater nutzt den Anschluss auch für IP TV. Hierfür wurde bisher ein X300T Kaufreceiver verwendet.
Im Telekom Shop wurde mir vor paar Tagen gesagt, dass er den Receiver zumindest zu diesen Zeitpunkt noch für eine Weile benutzen kann, weswegen ich auf die Buchung eines neuen Mediareceivers (Die ersten 6 Monate wurden mir kostenlos angeboten) für den Moment verzicht habe. In der Eingangsbestätigung steht aber Folgendes:
"Nutzung von MagentaTV ist nur mit Telekom Media Receivern ab Typ 400 (Zweitreceiver ab Typ 200) möglich."
Was stimmt also? Schalttermin ist voraussichtlich am 14.05. Wird der alte X300T dann noch funktionieren?
Danke und Gruß,
Yappa
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Yappa Office
Es funktioniert nur noch der 400er 401er und 200er 201er.
0
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @Yappa Office
Bei MagentaTV funktioniert nur der MR 400/401 bzw MR 200/201 , der alte Receiver wird nicht mehr funktionieren, da es sich bei MagentaTV um eine ganz andere Plattform handelt als bei der alten Entertain Plattform
Viele Grüße
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ok, würde den MR401 schwarz jetzt gerne als Mietvariante dazu buchen (4,95€ ab 7. Vertragsmonat).
Falls das ein MA hier liest, bitte kontaktieren, danke.
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich wünsche dir nun einen ruhigen Abend und komm gut in die Nacht.
Beste Grüße René J.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Pascal O.& @René J.
Danke an Euch beide.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
neuer Thread, da ich vermute, dass in den alten wegen des "Gelöst" keiner mehr reinschaut, siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Umstieg-von-Magenta-Zuhause-S-Entertain-auf-MagentaZuhause-L-mit/td-p/3892181
Habe für unseren Anschluss am Dienstag online den von Wechsel Magenta Zuhause S Entertain auf MagentaZuhause L mit MagentaTV in Auftrag gegeben und möchte nun noch den MR401 schwarz als Mietvariante dazu buchen (4,95€ ab 7. Vertragsmonat).
Außerdem hätte ich gerne noch die 60€ Gutschrift für Buchung von Magenta TV.
Bitte um Kontaktaufnahme.
Gruß,
Yappa
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hätte ich ja, da steht aber nichts von 6 Monaten kostenlos, die mir bei Bestellung des Vertrages noch angeboten wurden?
Auf die Idee mit dem "Nachfordern" der Gutschrift bin ich gekommen, weil das im März schon jmd. bei einem ähnliches Wechsel hier gemacht hatte. Link kann ich später noch nachreichen.
0
Antwort
von
vor 6 Jahren
Bzgl. Gutschrift, siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Gutschrift-und-Onlinevorteil-bei-Wechsel-von-Entertain-Premium/m-p/3785481#M262358
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Habe leider noch keine Rückmeldung von einem Teammitglied. Wäre schön, wenn das heute noch klappen sollte, damit der Anschluss nächste Woche dann nicht ohne Receiver dasteht...
Sollte ich ein Teammitglied direkt kontaktieren?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
leider kann ich das nicht einfach nachbuchen. Am besten telefonieren wir zu dem Thema. Wann kann ich dich gut erreichen?
Gruß
Sören G.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi @Sören G.,
ab 13 Uhr würde mir passen.
Gruß,
Yappa
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Antwort
von
vor 6 Jahren
dein Beitrag ist gerade bei mir aufgeploppt. Bist du jetzt erreichbar? Dann würde ich eben bei dir durchklingeln.
Gruß
Sören M.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Sören M.
Ja, wäre ich gewesen.
Habs leider erst jetzt gelesen.
Morgen wieder ab 13 Uhr.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich habe dich nicht vergessen, bin aber noch in der Prüfung wegen der Gutschrift.
Melde mich morgen wieder hier.
Viele Grüße
Pascal O.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich wünsche dir nun einen ruhigen Abend und komm gut in die Nacht.
Beste Grüße René J.
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Uneingeloggter Nutzer
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von