Gelöst
Umstieg von Vodafone zur Telekom
vor 7 Monaten
Hallo,
wir ziehen gerade um in eine Wohnung mit Vodafone-Anschluss. Sichtbar sind nur Koax-Kabel aber keine TAE -Steckdose. Wir wollen aber bei der Telekom bleiben.
Wir haben MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic. 100 MBit/sec. Das genügt.
Die FritzBox soll weiterhin verwendet werden.
Was müssen wir tun?
Und: die neue Wohnung liegt im Nachbarhaus. Bleiben die Telefonnummern gleich?
Gruß und Dank
155
20
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Monaten
181
0
5
vor einem Jahr
899
0
3
1675
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @Wolpertinger ,
nun haben wir eine Lösung gefunden, denn ich habe dich telefonisch erreicht. Meine erste Prüfung ergab, dass an der neuen Adresse ein Anschluss von uns möglich ist, sogar bis 250 Mbit/s. Die haben wir dann auch gleich mitgenommen und den Umzug zum 17.03.2025 eingestellt. Falls ihr doch noch länger braucht, sagt uns einfach hier Bescheid, den Termin können wir dann noch weiter nach hinten verschieben.
Freut mich, dass wir dich auch weiterhin als Telekom Kunden behalten können und ich wünsche dir einen reibungslosen Umzug.
Beste Grüße
Sören M.
Hinweis:
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
Vielen Dank Sören!
Damit ist die Frage geklärt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von