Solved

Umtausch Router

7 years ago

Hallo,

Ich würde gerne mein Mietgerät Speedport Smart gegen die Fritzbox 7590 umtauschen. Geht das als Bestandskunde?

Mfg

Levent K.

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    • 7 years ago

      Umtauschen geht über Mietvertrag kündigen (Mindestvertragslaufzeit beachen!) und neuen Mietvertrag abschließen.

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    • 7 years ago

      Wenn du den Router länger als 12 Monate hast einfach kündigen und neuen bestellen

      Kündigen https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

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      7 years ago

      Vielen dank für die infos. Vertragsbeginn war 05/17

      Answer

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      7 years ago

      levent_kara

      Vielen dank für die infos. Vertragsbeginn war 05/17

      Vielen dank für die infos. Vertragsbeginn war 05/17

      levent_kara

      Vielen dank für die infos. Vertragsbeginn war 05/17


      Dann hält sich ja die Restlaufzeit in Grenzen. Oder zu veranlasst den Wechsel zu Deinem genannten Monat, wenn Du noch etwas geduldig sein möchtest.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @levent_kara.

      du kannst es nicht online machen.

       

      Dazu beispielsweise bei der Hotline anrufen. Falls dein bisheriger Smart nicht nicht  die Mindestmietzeit von 12 Monaten bei dir ist und du möchtest trotzdem tauschen, dann erkläre dem HotlinePersonal, dass du bereit bist den üblichen Schadensersatz für die vorzeitige Beendung des SP-Smart-Mietvertrags zu zahlen (das ist üblicherweise die Restlaufzeit in Monaten mal die Monatsmiete geteilt durch zwei, aber frage noch genauer nach). Und falls du ihn beschädigt hättest, dann müsstest du bei der Rückgabe ggf auch dafür gerade stehen. Erkläre du willst einen 7590 mieten (ich denke, dass sind so 7,95 Euro je Monat, frage aber nach). Und sie sollen dir dann gleich mit der Lieferung des 7590 einen Retoureschein für den Smart mitsenden, mit dem du ihn dann zurück senden kannst. Denn die Kündigung muss mit so einem Rücksendeschein erfolgen und zählt erst beim Eingang der Ware mit samt des Rücksende scheins bei der Telekom.

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