Umverlegen, Rückbau
2 years ago
Hallo,
wir planen gerade eine neue Garage in der Straße, leider hat sich herausgestellt das die Leitung von der Telekom zu den Nachbarn mitten durch geht.
Diese Leitungen müssen bald entfernt werden, dazu habe ich schon mehrfach mit dem Bauherrenservice telefoniert aber ohne erfolg.
Rückrufe oder Emails wie versprochen hat es nie gegeben.
Was kann ich nun tun?
Grüße
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2 months ago
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2 years ago
@Jok3r1
Seit Kurzem kann eine Verlegung direkt hier beauftragt werden:
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/service-verlegung?samChecked=true
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2 years ago
Wann bekomme ich denn einen Anruf? Grüße
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2 years ago
Okay, wo und wie kann ich diesen Vertrag kündigen? Was passiert dann mit den Nachbarn, deren Kabel läuft durch unser Grundstück hindurch?
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2 years ago
Hallo @Jok3r1,
und vielen Dank für das Telefonat. Wie besprochen, habe ich dein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergegeben. Die melden sich direkt bei dir.
Wie bereits erwähnt haben die Kolleg*innen der Infrastruktur Abteilungen immer viel zu tun, deswegen musst du dich wahrscheinlich ein wenig gedulden bis eine Antwort kommt.
Gruß
Sören G.
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