Hallo liebes Telekom Team,

da ich intern aktuell nicht weiter komme, versuche ich mal auf diesem Weg.

Ich habe aktuell einen Glasfaser 150 Tarif und plane diesen mit an meine neue Adresse mitzunehmen.

Die neue Anschrift liegt ein einem Glasfaser-Ausbau Gebiet.

In der Verfügbarkeits-Prüfung wird leider kein buchbarer Tarif mehr angezeigt, obwohl es an dieser Adresse auch VDSL gibt.

Neben der Telekom hat auch PYUR den Auftrag Glasfaser zu verlegen. 

Laut Information der Hausverwaltung soll PYUR die NE4 Verlegen und die Telekom soll diese mitverwenden. 

Allerdings habe ich keine Belege online gefunden, das eine solche Kooperation bereits existiert. 

Da ich meine Rufnummer nur sehr ungern zu einem anderen Provider portieren möchte, wäre es super, wenn es doch eine Möglichkeit gebe, wieder einen Telekom-Vertrag zu buchen.

Vielleicht finde ich ja auf diesem Weg den richtigen Ansprechpartner, der mir helfen kann meinen Telekom Vertrag mitzunehmen.

Vielen Dank bereits im voraus.

Grüße

Tom