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Gelöst
Umzug beantragen hat online wohl nicht so geklappt
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe am Freitag, dem 06.01.23 versucht, einen Umzug online zu beauftragen, was anscheinend nicht so funktioniert hat, wie gedacht.
Nun habe ich in meinem E-Mail-Fach die Auftragsbestätigung mit neuer Kundennummer, neuen Telefonnummern und dem Techniker-Termin am 03.02.23 zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.
Könnte mir hierbei vielleicht jemand behilflich sein?
Vielen Dank im Vorraus und viele Grüße!
Michael
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @michael.hassdenteufel ,
vielen Dank für das freundliche Gespräch
Ich habe wie besprochen unsere Regio-Kollegen mit ins Boot geholt, damit dein Umzugsauftrag gerade gebogen wird.
Grüße
Alexander M.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Alles geklärt - alles super!
Danke an alle Beteiligten
Grüße
Michael H.