Gelöst
Umzug beauftragen
vor 2 Jahren
Guten Tag
Ich wollte einen Umzug beauftragen, ich möchte meinen Vertrag und Tarif nicht ändern, ab dem 01.08 wollte das im shop erledigen gibt es andere Infos von mir die die mitarbeiter von mir brauchen
Ganz lieben Gruß
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo liebe @familie-sass,
alle erforderlichen Informationen zum Thema Umzug findet ihr hier: https://www.telekom.de/hilfe/umzug
Kommt bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.
Viele Grüße und einen schönen Restsonntag
Erdogan T.
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vor 2 Jahren
ich möchte meinen Vertrag und Tarif nicht ändern,
Dann ist es ganz wichtig, die Hotline oder den Shop ausdrücklich darauf hinzuweisen @familie-sass
Und den Umzug sehr frühzeitig in Auftrag zu geben.
Im Link von @Erdogan T. findet sich irgendwann auch dieser Hinweis:
Wenn Sie Ihren Vertrag über Ihren aktuellen Tarif an Ihre neue Adresse mitnehmen möchten, dann wenden Sie sich bitte an unsere kostenlose Hotline 0800 33 01000. Sagen Sie im Auswahlmenü einfach "Umzug", damit Sie direkt an das richtige Team weitergeleitet werden. Wir prüfen dann für Sie, ob dieser Tarif auch am neuen Standort verfügbar ist.
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vor 2 Jahren
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