Solved

Umzug online beauftragen

7 years ago

Früher konnte man den Umzug eines bestehenden Vertrages einfach online beauftragen. 

Wieso funktioniert das nicht mehr? Den Menüpunkt "Umzug beauftragen" gibt es zwar noch, dieser führt aber auf eine absolut nutzlose Seite, mit Infos über das korrekte Beladen von Transportern, usw.  Traurig

http://www.telekom.de/umzug  

44240

70

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    www.telekom.de/umzug .. direkt in der Mitte kannst du wählen "Ich bin Telekom Kunde" oder "Ich bin kein Telekom Kunde".
    Und wenn du sagst, dass du Telekom Kunde bist, hast du direkt drunter stehen:

    "Umziehen mit Ihrem Telekom Anschluss
    Telefon- und Internetanschluss bei Umzug
    Sie möchten als Telekom Kunde mit Ihrem Internet- und Telefonanschluss umziehen? Wir zeigen Ihnen, wie es geht.

    Telefon- und Internetanschluss bei Umzug"

    Wobei der Klick auf den Link entsprechend weiterhilft.

    59

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @Oliver I. ,

     

    ich habe am Freitag eine SMS der Telekom mit Link zur (erneuten!) Eingabe der Vormieter bekommen. In der SMS stand, dass so evtl. der Technikerbesuch unnötig wäre. Ich habe die Namen eingetragen aber keinerlei Feedback bekommen. Kannst Du mir sagen ob der Techniker nun kommt odern nicht?

     

    VG

    Answer

    from

    6 years ago

    @Heike Ha.  kannst du da evtl. helfen? 

     

    Answer

    from

    6 years ago

    Hi @Marc484,

    wie just im Telefonat angemerkt: Bisher deutet alles darauf hin, dass Anwesenheit erforderlich ist. Insofern am besten da sein.

    Grüße,

    Johannes P.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    @Landleben2

    Danke für das liebe Telefonat.

    Schau mal bitte in deine E-Mails, ob alle so passt und melde dich hier, wenn wir nochmal telefonieren wollen. Fröhlich

    Liebe Grüße, Steffi B.

    0

This could help you too

Solved

in  

1274

0

7

Solved

in  

170

0

2