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4 months ago
Guten Morgen @LorAutumn,
wenn wir deinen jetzigen Anschluss nicht 1 zu 1 mitnehmen können, besteht ein Sonderkündigungsrecht. Dazu müssen wir hier einmal einen Umzug für die neue Adresse versuchen. Ich würde vorschlagen, dass wir hier einmal telefonieren. Wann passt es denn da bei dir? Halte für das Gespräch bitte deine Kundennummer und auch deine IBAN für den Datenabgleich bereit.
Viele Grüße
Heike
6
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3 months ago
Hallo @Heike B. ,
der Umzug hat sich nun noch etwas nach hinten verschoben. Der Anschluss wird daher noch bis einschließlich 13.04.25 benötigt..
Ich würde mich freuen wenn du den Kündigungstermin entsprechend anpassen würdest.
Vielen Dank und viele Grüße
Answer
from
3 months ago
Hallo @LorAutumn, 👋
das ist gar kein Problem! Ich habe den Kündigungstermin auf den 14.04.2025 verschoben. 😊
Beste Grüße
Jonas
Answer
from
3 months ago
Hallo @Jonas W. ,
vielen Dank für die prompte Hilfe. Beste Grüße
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