Umzug in neue Mietwohnung ohne Telefonbuchse/ nur Multimediabuchsen

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

wir ziehen demnächst in eine neue Mietwohnung und hatte gedacht, dass das mit der Mitnahme unseres Magenta Zuhause M-Tarifs kein Problem darstellt mit dem Online-Umzugsservice. Ich hatte auch schon geschaut, der Tarif ist auch an der neuen Adresse verfügbar, so dass der Vertrag ja eigentlich normal weitergeführt werden kann ohne Verlängerung.

Nun habe ich aber festgestellt, dass in der Wohnung gar keine Telefonbuchse vorhanden ist, sondern nur zwei Multimediabuchsen (?, siehe Foto). Unsere Vormieter hatten Internet und Telefon über Unitymedia via Kabelanschluss bezogen und auch unsere Vermieter, die unten im Haus wohnen, beziehen daher Internet und Telefon.

 

Bedeutet das, dass eine Mitnahme des bestehenden Vertrags doch nicht so einfach möglich ist, wie erst von uns gedacht? Wenn nein welche Optionen haben wir generell? Greift in diesem Fall eventuell das Sonderkündigungsrecht? 

 

Viele Grüße,

JHuber

Screenshot_20200509-113939_Gallery.jpg

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Wenn es keine Dose gibt und auch keine verlegt wird, wird der Anschluss nicht umgezogen werden können.

    Dennoch musst du einen Umzug nach TKG melden, die Telekom muss dann selbst feststellen, ob es geht oder nicht.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ok, verstehe. Ich werde dann am Montag zuerst der Vermieter fragen bzgl. Exklusivvertrag und dann die Telekom kontaktieren bzgl. Umzug und der Info vom Vermieter.

    Der Vermieter ist zwar Eigentümer und Erbauer, aber macht wohl an Handwerksarbeiten, etc. nichts selbst. Er hat gute Kontakte und kennt quasi von der "Sparte" min. einen ziemlich gut, kriegt wahnsinnig schnell Termine und die regeln dann auch alles für ihn und er hält sich raus, solange es am Ende läuft. Plug-and-play quasi.

    Danke auf jeden Fall auch für die Info bzgl. Kabelverlegung über Putz, ist defintiv nützlich zu wissen für den Fall, dass es relevant wird.
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @JHuber,

    hast du gestern etwas herausfinden können? Fröhlich
    Gerne bin ich auch bereit, dir in dieser Angelegenheit meine Hilfe anzubieten. Gib mir einfach kurz Bescheid.

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

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