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Umzug Ins Ausland
7 years ago
Hallo
Ich habe einen Internetvertrag. Ich versuche das zu vervollständigen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/umzug-ins-ausland
Aber ich weiß nicht, was ich in diesem Teil ausfüllen soll.
Rufnummer des Vertrages*
Woher bekomme ich diese Informationen?
Danke!
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4 years ago
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7 years ago
@Ren91Jeder Vertrag hat doch eine Telefonnummer. Auch reine Datenkarten haben eine. Diese soll darein. Zumindest würde ich das so machen. MagentaZuhause Young sind reine Internettarife, falls du so ein hast, würde ich nachschauen ob du nicht doch eine Rufnummer zugewiesen bekommen hast, obwohl du sie nicht benutzen kannst.
Oder handelt es sich hierbei um einen Geschäftskunden Tarif (wurde ja in zugheörigen Bereich erstellt)?
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7 years ago
Ja, du hast Recht! Ich habe es in den Vertragsdetails gefunden.
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7 years ago
Auf der Auftragsbestätigung, einer monatlichen Rechnung oder online im Kundencenter sollte die gesuchte Info zu finden sein.
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7 years ago
ich begrüße Sie ganz herzlich hier bei uns in der Telekom hilft Community. Toll, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Wie ich sehe, hat sich Ihre Frage bereits erledigt. Schön, dass so schnell eine Lösung gefunden werden konnte.
Falls Sie aber dennoch eine Frage haben sollten, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Viele Grüße
Tanja R.
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