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Umzug mit bereits gekündigtem Vertrag
5 years ago
Guten Tag,
ich habe meinen bestehenden Vertrag zum 27.04.2021 gekündigt. Nun ziehe ich zum 01.10.2020 um und wollte den Vertrag zur neuen Adresse mitnehmen, Ihr Chatsupport Frau Helena R. teilt mir jedoch mit, dass die Kündigung dann gelöscht wird und auch nur dann ein Umzug möglich ist und das ich dann im Anschluss eine neue Kündigung mit erneuter gesamter Kündigungsfrist einreichen muss.
Ist das wirklich der Fall ?
Freundliche Grüße
LArs Delfs
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5 years ago
@Lars Delfs Ja, ein Umzug kann nur vorgenommen werden, wenn keine ausstehenden Kündigungen mehr im System sind.
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5 years ago
Und wenn der Tarif 1:1 umgezogen werden kann, wird es nichts mit der Sonderkündigung,aber auch nichts mit der regulären Kündigung zum Frühjahr, weil er Vertrag sich durch den Umzug verlängert.allerdings würde ich hier im Forum auf einen Teamie warten, das Problem lösen und einen neuen Vertrag aushandeln....irgendwas geht immer 👍
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer Wenn der Anschluss 1zu1 nach TKG umgezogen wird, verlängert sich der Vertrag nicht. Die Vertragslaufzeit bleibt die gleiche.
Somit kann die Kündigung zum Frühjahr wieder eingestellt werden, muss aber für den Umzug erstmal zurückgenommen werden.
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5 years ago
@tobias18
Danke.
War mir nicht so ganz sicher, als ich das geschrieben habe👍
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