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1 year ago
Hier ist ein öffentliches Forum indem Kunden anderen Kunden helfen, gerne darfst du auch dein Anliegen vollständig hier schildern damit wir Hilfestellung geben können
2
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1 year ago
Hallo @Stefan.Kr,
danke, dass du dir spontan die Zeit für unser Gespräch genommen hast.
Die fähige Kundenberaterin hat sich in deiner Problematik angenommen und eine Lösung in deinem Sinn gefunden
Kurz zusammengefasst, der alte Anschluss wird rückwirkend gekündigt, da ein Umzug nicht direkt eingestellt werden konnte.
Beste Grüße
Sarah S.
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1 year ago
Danke nochmal für deine Kompetente Hilfe.
Ich Hoffe nur dass sich die Kundendaten Einsicht noch aktualisiert.
Laut Kundenvertrags Einsicht habe ich jetzt weder alten noch neuen Vertrag bei euch.
Ich hoffe das in Meiner aktuellen Adresse der Vertrag weiter Bestehen bleibt sowie ich ihn vor kurzen geschlossen habe.
bitte sie daher nochmal um ein kleines Gespräch.
Mfg
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