Gelöst

Umzug mit gekündigtem DSL-Vertrag

vor 4 Jahren

Sehr geehrtes Telekom-Team,

 

folgender Sachverhalt:

 

Ich habe meinen DSL-Vertrag zum 30.05.2021 gekündigt. Jetzt ziehe ich um und möchte meinen Vertrag zum 16.09.2020 in die neue Wohnung mitnehmen. Angabe gemäß ist ein Umzug mit einem gekündigten Vertrag nicht möglich. Ich möchte aber, dass die Kündigung auch nach dem Umzug zum 30.05.2021 bestehen bleibt. Da ich nicht annehme, dass mich die Telekom schon zum Umzugsdatum aus dem bestehenden Vertrag lässt (Mindestvertragslaufzeit bis zum 30.05.2021), muss eine Lösung gefunden werden. Ich habe es bereits mehrmals über das Kontaktformular versucht. Allerdings bekomme ich dort keine brauchbaren Lösungsvorschläge.

 

Bitte zeigen Sie mir einen geeigneten Lösungsweg auf.

 

Mit freundlichen Grüßen

409

3

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    kündigung stornieren 

    umziehen nach TKG  §46 - mit evtl Sonderkündigungsrecht von drei Monaten.

    erneut Kündigen. 

     

    nur so geht es und ist auch offensichtlich

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