Umzug mit neuem anschluss
vor 7 Monaten
Hallo
ich ziehe demnächst um. an der neuen Adresse habe ich einen komplett neuen Anschluss (vertrag) mit neuer Zugangs Nummer gemacht. mein jetziger vertrag wurde zu ende Juli gekündigt. je nach dem ich mich hier einloggen will solle ich einen neuen Benutzer Namen anlegen. wie kann ich mein Profil und alles andere von der Test Community auf meinen neuen Anschluss übertragen. meine E-Mail Adresse wurde schon auf die neue Zugangs Nummer übertragen nur mit der Magenta Cloud hat es nicht funktionier ( geht das überhaupt)
Gruß Olli
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vor 7 Monaten
Grüße @oliver vollmer
Am besten hier mal melden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @oliver vollmer,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Hast du bereits probiert den Link in einem anderen Brwoser zu öffnen?
Die MagentaCLOUD lässt sich nicht direkt umziehen. Du könntest beim Festnetzvertrag eine neue MagentaCLOUD-Option buchen. Anschließend kannst du in die neue MagentaCLOUD deine Dateien neu hochladen.
Liebe Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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