Gelöst

Umzug mit ungewollter Vertragsverlängerung

vor 4 Jahren

Hallo Community,

 

ich bin fälschlicherweise davon ausgegangen, dass mittlerweile Umzüge nach TKG abgehandelt werden, wenn der selbe Leistungsumfang beauftragt wird, wie am alten Standort.

Heute morgen habe ich dann gesehen, dass die neue Vertragslaufzeit auf 2023 gesetzt wurde 🙀.

Für mich war bei der Bestellung und auch aus der Auftragsbestätigung nicht ersichtlich, dass es sich um einen Neuvertrag handelt ☹️.

 

Geplant war der Wechsel zu einem Glasfaseranbieter an der neuen Wohnung, da ich den Telekom Vertrag nicht aufgrund von Umzug kündigen kann, musste ich ihn zwangsläufig mitnehmen, nun aber wieder 24 Monate gebunden zu sein ist jedoch vollkommen inakzeptabel!

 

Ich bitte darum, dass die alte Vertragslaufzeit wiederhergestellt wird, wie es das TKG /46.html" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer"> TKG §46 Abs. 8 vorgibt.

Alternativ wäre mir auch eine sofortige Beendigung des Vertragsverhältnisses recht 😡.

 

Gruß

Pechvogel42

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