Moin zusammen,
aktuell habe ich einen MagentaZuhause XL Vertrag, der über GF angeschlossen ist. Das heißt, in meiner Wohnung ist die GF-TA mit dahinter liegendem GF-Modem (erste Generation), wo dann meine Fritzbox angeschlossen ist.
Außerdem habe ich einen MagentaMobil L aus der vorherigen Generation, wo ich über den MagentaEINS Vorteil unbegrenztes Datenvolumen habe.
Ich werde Ende Mai in meine neue Wohnung umziehen.
Dabei würde ich dort dann einen "richtigen" Glasfaser-Vertrag abschließen, und, wenn möglich, den Rabatt für einen neuen Vertag mitnehmen. Aber eben auch meinen MagentaEINS Vorteil für den Mobilfunkanschluss behalten.
Kann ich mein aktuelles GF-Modem an dem neuen Anschluss weiter benutzen, oder muss ich mir ein neues kaufen?
Sollte ich den aktuellen Vertrag kündigen und einen neuen beauftragen oder kann ich das mit dem Umzugsservice regeln?
Danke schonmal für die Ideen und Hilfe!
vor 4 Monaten
Das heißt, in meiner Wohnung ist die GF-TA mit dahinter liegendem GF-Modem (erste Generation), wo dann meine Fritzbox angeschlossen ist.
Außerdem habe ich einen MagentaMobil L aus der vorherigen Generation, wo ich über den MagentaEINS Vorteil unbegrenztes Datenvolumen habe.
Ich werde Ende Mai in meine neue Wohnung umziehen.
Dabei würde ich dort dann einen "richtigen" Glasfaser-Vertrag abschließen, und, wenn möglich, den Rabatt für einen neuen Vertag mitnehmen. Aber eben auch meinen MagentaEINS Vorteil für den Mobilfunkanschluss behalten.
Kann ich mein aktuelles GF-Modem an dem neuen Anschluss weiter benutzen, oder muss ich mir ein neues kaufen?
Moin zusammen,
aktuell habe ich einen MagentaZuhause XL Vertrag, der über GF angeschlossen ist. Das heißt, in meiner Wohnung ist die GF-TA mit dahinter liegendem GF-Modem (erste Generation), wo dann meine Fritzbox angeschlossen ist.
Außerdem habe ich einen MagentaMobil L aus der vorherigen Generation, wo ich über den MagentaEINS Vorteil unbegrenztes Datenvolumen habe.
Ich werde Ende Mai in meine neue Wohnung umziehen.
Dabei würde ich dort dann einen "richtigen" Glasfaser-Vertrag abschließen, und, wenn möglich, den Rabatt für einen neuen Vertag mitnehmen. Aber eben auch meinen MagentaEINS Vorteil für den Mobilfunkanschluss behalten.
Kann ich mein aktuelles GF-Modem an dem neuen Anschluss weiter benutzen, oder muss ich mir ein neues kaufen?
Sollte ich den aktuellen Vertrag kündigen und einen neuen beauftragen oder kann ich das mit dem Umzugsservice regeln?
Danke schonmal für die Ideen und Hilfe!
Wenn das ein alter FTTH 1.7 ist, gehört das GF-Modem der Telekom, bleibt vor Ort + du mußt dir ein eigenes kaufen.
Ich werde Ende Mai in meine neue Wohnung umziehen.
Dabei würde ich dort dann einen "richtigen" Glasfaser-Vertrag abschließen, und, wenn möglich, den Rabatt für einen neuen Vertag mitnehmen.
Moin zusammen,
aktuell habe ich einen MagentaZuhause XL Vertrag, der über GF angeschlossen ist. Das heißt, in meiner Wohnung ist die GF-TA mit dahinter liegendem GF-Modem (erste Generation), wo dann meine Fritzbox angeschlossen ist.
Außerdem habe ich einen MagentaMobil L aus der vorherigen Generation, wo ich über den MagentaEINS Vorteil unbegrenztes Datenvolumen habe.
Ich werde Ende Mai in meine neue Wohnung umziehen.
Dabei würde ich dort dann einen "richtigen" Glasfaser-Vertrag abschließen, und, wenn möglich, den Rabatt für einen neuen Vertag mitnehmen. Aber eben auch meinen MagentaEINS Vorteil für den Mobilfunkanschluss behalten.
Kann ich mein aktuelles GF-Modem an dem neuen Anschluss weiter benutzen, oder muss ich mir ein neues kaufen?
Sollte ich den aktuellen Vertrag kündigen und einen neuen beauftragen oder kann ich das mit dem Umzugsservice regeln?
Danke schonmal für die Ideen und Hilfe!
bietet dort die Telekom einen GF-Tarif an, dann beauftrage einen Umzug (kein Neuvertrag).
Bietet die Telekom dort keinen GF-Tarif an, fällt auch der Magenta1-Vorteil weg.
10
Antwort
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Drachionix,
super, alles klar. Was den MagentaEINS Vorteil angeht, möchte ich gern kurz mit dir drüberschauen und gegen 10 Uhr bei dir durchklingeln. Schreib' mir gern, falls eine andere Zeit besser passt und starte gut in den Tag.
Viele Grüße Jasmin
0
Antwort
von
vor 2 Monaten
Moin @Jasmin B. ,
ich bin telefonisch erreichbar :)
Gruß
0
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Drachionix,
vielen Dank für das tolle Gespräch.
Ich habe alles wie besprochen erledigt.
Wenn du zukünftig wieder Unterstützung benötigst, komm gerne auf mich zu.
Viele Grüße und schöne Pfingsten!
Christoph
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Monaten
Guten Abend @Drachionix und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hier war @Buster01 ein bisschen schneller. Der Umzug wurde aber noch nicht beauftragt? Wenn gewünscht, können wir hier gemeinsam mal nach den Möglichkeiten schauen. :-)
Viele Grüße Sven
0
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @Sven Ö.,
nein, bisher habe ich den Umzug nicht beauftragt. Ich wollte mich vorab erstmal über meine verschiedenen Möglichkeiten informieren, um das passendste zu finden.
Gern kannst du dich nach Ostern bei mir melden :)
Danke und viele Grüße
Dominik
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von
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