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Umzug ohne Umzugskosten
5 years ago
Hi,
als Langjähriger Kunde frag ich mich ob ich nicht um die Umzugskosten herum komme?
Da es sonst ja teilweise günstiger wäre zu Kündigen und dann einen neuen Tarif abzuschließen (mit Neukunden Vorteilen)......
Demnächst möchte ich einen Umzug beantragen... vielleicht habe ich es ja auch übersehen das die Umzugskosten "später" wieder gutgeschrieben werden....?
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5 years ago
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5 years ago
In der Tat hättest Du ein Sonderkündigungsrecht, da es an der neuen Adresse "nur" FTTH gibt. Aber in dem Fall müsstest Du das so oder so mit den Kollegen vom Bauherrenservice besprechen, damit die den Auftrag für Dich einstellen. Ich drück Dir die Daumen das alles so klappt wie Du dir das vorstellst.
Grüße Anne W.
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5 years ago
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