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Gelöst
Umzug ohne Umzugskosten
vor 4 Jahren
Hi,
als Langjähriger Kunde frag ich mich ob ich nicht um die Umzugskosten herum komme?
Da es sonst ja teilweise günstiger wäre zu Kündigen und dann einen neuen Tarif abzuschließen (mit Neukunden Vorteilen)......
Demnächst möchte ich einen Umzug beantragen... vielleicht habe ich es ja auch übersehen das die Umzugskosten "später" wieder gutgeschrieben werden....?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
In der Tat hättest Du ein Sonderkündigungsrecht, da es an der neuen Adresse "nur" FTTH gibt. Aber in dem Fall müsstest Du das so oder so mit den Kollegen vom Bauherrenservice besprechen, damit die den Auftrag für Dich einstellen. Ich drück Dir die Daumen das alles so klappt wie Du dir das vorstellst.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 4 Jahren