Solved

Umzug und Kundigung

3 years ago

Mein Hauptmieter hat mich Ende März rausgeworfen, ich musste die Wohnung notfallmäßig verlassen, nachdem ich seinen Brief erhalten hatte). Ich hatte Glück, ein Zimmer in einer Wohngemeinschaft zu finden, leider hat meine Mitbewohnerin bereits einen Vertrag mit Vodafone.
Die Telekom nimmt mir weiterhin das monatliche Abo ab, obwohl ich das Internet nicht mehr benutze und MUSS den Vertrag höchstens kündigen. Wie kann ich das tun? Wie lange ist die Frist? Ich bin verzweifelt.

761

12

    • 3 years ago

      Du musst eine Umzug nach TKG beantragen (08003301000)

      Wenn die Telekom deinen Anschluss nicht 1 zu 1 schalten kann, gilt folgendes

      Dabei müssen sie eine Kündigungsfrist von einem Monat einhalten.

      0

    • 3 years ago

      Hallo @Fiona67  und willkommen im Forum!

       

      Beauftrage telefonisch (0800 330 100)ein Umzug nach TKG zur neuen Anschrift. Sollte dein Vertrag nicht 1:1 machbar sein, räumt dir die Telekom ein Sonderkündigungsrecht ein. Geht der Anschluss umzuziehen weil die Verfügbarkeit es zulässt, dann kannst du ihn ja nutzen.

       

      Grüße

      3

      Answer

      from

      3 years ago

      Leiden kann ich ihn nicht benutzen, da meine neue Mitbewohnerin schon ein Vertrag und eine Anschluss für dieser Wohnung mit Vodafone hast. Aber danke !

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke!

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Fiona67,

       

      die passenden Antworten zu deiner Frage hast du bereits von den anderen Community-Mitgliedern erhalten. 

      Dem ist eigentlich nichts weiter hinzuzufügen. 

      Du kannst den Vertrag mit einem Umzugsauftrag mitnehmen, außer dieser lässt sich vor Ort nicht eins zu eins schalten. Natürlich kann der Vertrag auch regulär gekündigt werden, wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist. 

       

      Solltest du bei deinem Vorhaben Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, dann lass es uns wissen oder schreib uns gerne, wann wir dich telefonisch erreichen können. Die Rückrufnummer ist in deinem Profil ja bereits hinterlegt.

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Wie lange besteht der Vertrag schon am alten Wohnort?

      Nach 24 Monaten (Ende MVLZ )  kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

       

      Der andere Weg ist die Sonderkündigung wie @HAMAPA  geschrieben hat

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke ! Ich bin seit 2019 mit diesem Vertrag 

      Answer

      from

      3 years ago

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Spielt keine Rolle melde bei der Hotline einen Umzug nach TKG . Falls ihre Freundin den Vertrag über DSL bekommt, blockiert dieser die Leitung und dann endet der Vertrag nach einem Monat, wenn nicht hängt es davon ab ob der alte Anschluß älter als 24 Monate ist, dann kann man ihn beenden (ein Monat Kündigungsfrist). Ansonsten läuft er bis er 24 Monate gelaufen ist.

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke !

      Answer

      from

      3 years ago

      KarstenS5

      Falls ihre Freundin den Vertrag über DSL bekommt, blockiert dieser die Leitung

      Falls ihre Freundin den Vertrag über DSL bekommt, blockiert dieser die Leitung
      KarstenS5
      Falls ihre Freundin den Vertrag über DSL bekommt, blockiert dieser die Leitung

      Das ist nur eine Annahme die nicht immer stimmt!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Fiona67,

       

      die passenden Antworten zu deiner Frage hast du bereits von den anderen Community-Mitgliedern erhalten. 

      Dem ist eigentlich nichts weiter hinzuzufügen. 

      Du kannst den Vertrag mit einem Umzugsauftrag mitnehmen, außer dieser lässt sich vor Ort nicht eins zu eins schalten. Natürlich kann der Vertrag auch regulär gekündigt werden, wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist. 

       

      Solltest du bei deinem Vorhaben Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, dann lass es uns wissen oder schreib uns gerne, wann wir dich telefonisch erreichen können. Die Rückrufnummer ist in deinem Profil ja bereits hinterlegt.

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      695

      0

      6

      Solved

      in  

      2410

      0

      8

      Solved

      in  

      196

      0

      3

      Solved

      in  

      728

      0

      4

      in  

      242

      0

      10