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Umzug und Telekom
vor 11 Monaten
Ich habe derzeit einen WLAN-Router, der an eine Leitung in einem Haus angeschlossen ist. Ich ziehe in eine andere Wohnung und wollte meinen WLAN-Router mitbringen und ihn auf der Leitung in der Wohnung verwenden und meinen Vertrag gleich halten. Allerdings hat der Eigentümer der Wohnung eine eigene Telekom-Leitung und einen Router in der Wohnung, die unter einem Vertrag steht und daher konnte ich den Router und den Vertrag, den ich habe, nicht nutzen. Kann ich meinen WLAN-Vertrag kündigen, da ich ihn in der Wohnung nicht nutzen kann? Muss ich nur einen Telekom-Nachweis über meinen Umzug von Standorten und den Eigentümern Telekom Linie von ihnen dort als Grund für die Kündigung meines Vertrages vorlegen?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Du musst zwingend einen Umzug für den Anschluss beauftragen.
Wenn die Telekom dir deinen bisherigen Tarif am neuen Ort nicht schalten kann oder will, wird dir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
@warren00
Look above
Just call telekom..and wait for answer..
1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
Der Vermieter hat die Leitung in der Wohnung mit eigenem Telekom-Vertrag und Router belegt, den er nicht kündigen kann. Ermöglicht mir das, meinen Vertrag und den Router zu kündigen, da ich ihn offensichtlich nicht auf seiner Leitung in der Wohnung nutzen kann?
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Do this..
1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
I got a contract with telekom for the house I reside and they opened a line for me here to use the wifi. Unforunately I am moving to a different location but this location already has telekom wifi under contract where I would just pay the landlord for his wifi. Are you saying this grants me the right to cancel my contract with telekom? Thanks,
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Nein.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
@warren00
Schon 2x hat @Käseblümchen geschrieben, daß du deinen Anschluß mit dem bestehenden Vertrag in die neue Wohnung umziehen mußt
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/umzug/beauftragen?samChecked=true
Der Vormieter mus seinen Anschluß auch umziehen oder kündigen .
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
It is not the previous tenant, it is the owner of the apartment. He has telekom wifi installed at the apartment that is under contract with the lines which prevents me from using my contract on the apartment lines since they are occupied under his contract.
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
What do i do then. I am moving to this house which is under the owners telekom wifi which obviously prevents me from putting in my router on the lines in the apartment. How am I suppose to make this work?
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
What is "order a move"
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Antwort
von
vor 11 Monaten
You make..apartment move..from your old to the new..
Analog you say to Telekom..i want the same internetcontract at the new apartment..
https://www.telekom.de/hilfe/umzug?samChecked=true
1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
I am not able to keep the same tariff and move if the apartment line is occupied already by a contracted line.
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1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
and then once i do this they will see it is impossible since the new apartment has a contract already in place?
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Antwort
von
vor 11 Monaten
@warren00
That is what you say..wait for answer of telekom....mehrere Zugangs Adern im Haus ??..you dont know.
1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
and if there is only one wire?
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