Hallo duni! Bitte schaut einmal hier. Dort findet ihr alle Infos zum Umzug. Dieser kann dort direkt, oder aber auch im Kundencenter beantragt werden. Bei einem Umzug fallen erneut einmalige Bereitstellungskosten an. Auch dazu findest du in dem Link eine Info. Natürlich kann deine Kollegin den Umzug auch schon jetzt in Auftrag geben. Ein paar Tage Vorlaufzeit benötigen wir schon, aber so ist sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Viele Grüße Raphaela