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Umzug - Vormieterin hat spät umgemeldet
vor 2 Jahren
Wir ziehen um. Der Umzug ist auch bei der Telekom schon eingeleitet. Leider hat die vormieterin ihre Leitung erst zum 10.11 abgemeldet. Am 11.11 sollen wir vor 8 Uhr den Router einstecken und der Techniker erledigt den Rest.
Meine Frage hierzu. Kann ich schon vorher den Router einstecken und quasi die Leitung der vormieterin nutzen oder hat dann der Techniker am 11.11 Probleme mit der Einrichtung ?
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Community Guide
vor 2 Jahren
Können sicherlich, wenn nicht deaktiviert.
Wichtig ist natürlich, dass dies mit der Vormieterin abgesprochen ist.
Den Router müssen sie aber am Abend vor der Umstellung zurücksetzen.
Dann am nächsten Tag nach Schaltung ihres Anschlusses, können sie ihn wieder einrichten.
Bin mir nicht sicher, ob das zwingend notwendig ist, aber meines Erachtens ist er ja sonst mit den Daten der Vormieterin eingerichtet.
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vor 2 Jahren
Wenn die Zugangsdaten automatisch über die Line-ID bezogen werden, dann ja.
Wenn die Vormieterin Vorkehrungen traf und den EasyLogin deaktivierte, dann nein.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Gute Frage. Ich sehe den EasyLogin eher kritisch und sollte gerade beim Auszug deaktiviert werden. Schließlich könnte der Nachmieter auch auf Kosten des Vormieters hohe Telefonate führen, sofern diese nicht im Telefoniecenter gesperrt wurden.
Rechtlich gesehen "könnte" es auf Betrug hinauslaufen. (Will ich nicht beurteilen)
Community Guide
vor 2 Jahren
Ja.
Vielleicht. Schreib uns von Deinen Erfahrungen. Du machst nichts kaputt.
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vor 2 Jahren
Mach es einfach so wie Dir mitgeteilt wurde @Zunraa
Dann entfällt die ganze Diskussion um Recht oder Unrecht.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Zunraa,
wie ich sehe, hast du hier schon hilfreiche Antworten erhalten. Gib uns gerne Bescheid, ob du den Anschluss vorher schon nutzen kannst. Wenn das nicht klappt, musst du leider bis zum Bereitstellungstermin warten.
Gerne kann ich auch in der Zwischenzeit mit Datenvolumen aushelfen.
Viele Grüße
Katja M.