Solved
Umzug
5 years ago
Hallo,
wir ziehen Ende Juni aus unserer Wohnung in eine Souterrainwohnung in ein relativ neues Haus BJ 2003.
Da mein letzter Umzug über zehn Jahre her ist, habe ich ein paar Fragen und hoffe, dass mir Jemand helfen kann.
Die neue Wohnung verfügt über jeweiles eine Telefonbüchse im Wohn- sowie Schlafzimmer, der Vormieter und bisher einzige Bewohner hatte sein Internet- und Telefonanschluss allerdings über Unitymedia.
Ich habe gestern Abend online den Umzug zum Wunschtermin beauftragt, habe als Etage "Souterrain" und habe die bisherige Rufnummer vom Vormieter angegeben.
Nach knapp einer Stunde war auch schon die Auftragsbestätigung da, mit korrekten Wunschtermin, Tarif und neuen Rufnummern.
Laut Auftragsbestätigung muss kein Techniker kommen ("Die Bereitstellung erfolgt direkt in unserem Netz, dafür kommt kein Techniker zu Ihnen.").
Ich mache mir nun aber Sorgen, ob das ganze auch so klappt wie angegeben, da sowohl die Kellerwohnung als auch die Wohnung drüber, seit jeher bei Unitymedia waren und der Vermieter nur meinte, dass er nicht wüsste ob das mit der Telekom funktionieren würde, es aber eigentlich klappen müsste, da ja die Telefonbüchsen vorhanden sind.
1. Müssen da noch irgendwelche baulichen Maßnahmen getroffen werden oder "passt das schon so", wie die Telekom das bestätigt hat.
Es ist keine Option tagelang nach Einzug ohne Festnetzinternet zu sein, da ich beruflich dringend darauf angewiesen bin.
2. Wir wechseln von einem uralt Tarif (Call & Surf Comfort IP Speed) zu MagentaZuhause XL, können wir unseren alten Router Speedport W 724V und das vorhandene DSL-Kabel weiterverwenden?
Mir ist bewusst, dass der 724V maximal 200mbit unterstützt, das würde uns aber ersteinmal genügen.
Es wäre toll, wenn mir Jemand helfen könnte.
Vielen Dank!
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5 years ago
2. Wir wechseln von einem uralt Tarif (Call & Surf Comfort IP Speed) zu MagentaZuhause XL, können wir unseren alten Router Speedport W 724V und das vorhandene DSL-Kabel weiterverwenden? Mir ist bewusst, dass der 724V maximal 200mbit unterstützt, das würde uns aber ersteinmal genügen.
2. Wir wechseln von einem uralt Tarif (Call & Surf Comfort IP Speed) zu MagentaZuhause XL, können wir unseren alten Router Speedport W 724V und das vorhandene DSL-Kabel weiterverwenden?
Mir ist bewusst, dass der 724V maximal 200mbit unterstützt, das würde uns aber ersteinmal genügen.
Für Magenta Zuhause XL ist der W724V nicht geeignet, er unterstützt kein Supervectoring.
Entweder "nur" den L Tarif buchen, diesen unterstützt der W724V oder einen neueren Router anschaffen.
Angesichts des doch langsam in die Jahre gekommenen W724V würde ich dir einen neuen Router nahelegen, entweder als Miet- oder Kaufgerät.
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5 years ago
Die erste Frage wäre aber momentan wohl interessanter, nichts für ungut, ich danke Euch!
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5 years ago
Sofern es die TAE zu der Vormieterleitung gibt und diese auch dort ist wo Du hingezogen bist, muss nichts verändert werden.
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5 years ago
Ich habe heute mittag mit einem wirklich freundlichen Telekom-Mitarbeiter telefoniert und er hat mir das auch bestätigt.
Die Vormieterleitung gibt es und es ist auch alles korrekt im System hinterlegt.
Einen passenden Router (Speedport Smart 3) hab ich gleich telefonisch mitbestellt.
Danke für die Antworten!
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5 years ago
Sofern es die TAE zu der Vormieterleitung gibt und diese auch dort ist wo Du hingezogen bist, muss nichts verändert werden.
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5 years ago
herzlich Willkommen bei uns in der Community. Schön, dass du den Umzug schon buchen konntest.
Viele Grüße Türkan Ü.
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