Hi zusammen,mein Firmen-Laptop verbindet sich immer mit dem Router im Untergeschoss, obwohl im selben Geschoss ein speedhomewifi steht. Die Signalstärke ist demnach unterirdisch und ich kann keine Video-Telefonate mehr führen oder sonst wie vernünftig arbeiten. Leider kenne ich mich auch absolut nicht aus mit dem Thema. Wie kann ich dem Laptop denn 'beibringen' sich mit dem speedhomewifi zu verbinden? Habe zwei Screenshots angefügt, die zeigen, wie die Signalstärke des speedhomewifis ist und wie schlecht die Down-/Uploadrate des Firmenlaptops. Danke für eure Tipps und Hilfe!

Das hat funktioniert! Jetzt verbindet er sich mit dem Speedhomewifi (Bild anbei). Mega, vielen vielen Dank! Muss ich morgen ausprobieren, ob jetzt alles wieder in gewohnter Schnelligkeit funktioniert.Kann die Einstellung jetzt Konsequenzen auf andere Geräte haben?

Wie sieht es denn aus, wenn Du testweise den Firmenlaptop direkt neben den Mesh stellst. Verbindet er sich dann auch nicht? Es ist immer die Entscheidung des Client, mit welchem AP (Router oder Mesh Station) er sich verbindet. Vielleicht 'sieht' er die Mesh Station nicht richtig aufgrund einer dicken Wand dazwischen etc.

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Umzug

4 years ago

Ich bin am 4.6.2021 umgezogen und am 7.6.2021 wurde der Telefon und Internet Anschluss durch die Telekom eingerichtet (der im Vorfeld als Umzug beauftragt wurde)

Jetzt sehe ich plötzlich dass der Vertrag mit einer neuen Laufzeit im System hinterlegt wurde.

Es wurde kein neuer Vertrag abgeschlossen und auch kein Tarif geändert.Kann mir da bitte jemand helfen.

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4 years ago

Und den Umzug habe ich online beantragt. Über die Homepage.

Und den Umzug habe ich online beantragt. Über die Homepage.

Und den Umzug habe ich online beantragt. Über die Homepage.

Und damit einen neuen Vertrag abgeschlossen, dass geht auch aus der Auftragsbestätigung genau so hervor.
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