Umzugskosten

vor 5 Jahren

Vor meinem Umzug würde mir vom Kunden Service der Telekom gesagt das ich einmalig nur die Breitstellungskosten von 69,99 haben es würde nicht erwähnt das andere Kosten auf mich zu kommen. Nun habe ich eine Rechnung von über 243 EUR. Und zu dem habe ich auch zwei Handyverträge bei der Telekom. Wieso muss ich beim Umzug mit versteckten Kosten rechnen.  Bin Total frustriert darüber wie Technicker Gebühren hier einem untergejubelt werden. Sogar der Tecknicker selbst hat nur von Breitstellungskosten gesprochen. 

388

18

    • vor 5 Jahren

      Es sind nur 69 € umzugsgebühren, es sei denn du beauftragst Leistung die mit dem eigentlichen Umzug Nix zu tun haben.

      Zum Beispiel das einrichten des Routers und von Endgeräten.

      Was genau werden da für Posten aufgezählt

      17

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja dieser Technicker den ich gar nicht beauftragt hatte . Persönliche Installation , was ich nicht versteht ich habe mich ja vorher über die Kosten informiert wieso werden diese nicht im voraus von der Telekom  erwähnt . Der Anschluss war ja auch vorher schon vorhanden. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Der Technicker war nur an dem Telefonschalter oder wie es heisst im Keller des Hauses . 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen