Umzugskosten

5 years ago

Vor meinem Umzug würde mir vom Kunden Service der Telekom gesagt das ich einmalig nur die Breitstellungskosten von 69,99 haben es würde nicht erwähnt das andere Kosten auf mich zu kommen. Nun habe ich eine Rechnung von über 243 EUR. Und zu dem habe ich auch zwei Handyverträge bei der Telekom. Wieso muss ich beim Umzug mit versteckten Kosten rechnen.  Bin Total frustriert darüber wie Technicker Gebühren hier einem untergejubelt werden. Sogar der Tecknicker selbst hat nur von Breitstellungskosten gesprochen. 

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    • 5 years ago

      Es sind nur 69 € umzugsgebühren, es sei denn du beauftragst Leistung die mit dem eigentlichen Umzug Nix zu tun haben.

      Zum Beispiel das einrichten des Routers und von Endgeräten.

      Was genau werden da für Posten aufgezählt

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      5 years ago

      der_Lutz

      @hemmati92 Und was steht jetzt auf der Rechnung genau wofür die 180 € anfallen?

      @hemmati92 

      Und was steht jetzt auf der Rechnung genau wofür die 180 € anfallen?

      der_Lutz

      @hemmati92 

      Und was steht jetzt auf der Rechnung genau wofür die 180 € anfallen?


      Der Frage schließe ich mich an.

      Eine genaue Auflistung der Rechnung (ohne persönliche Daten) wäre hilfreich, um überhaupt einschätzen zu können, welcher Art diese Kosten sind, und was da eventuell schief gelaufen ist.

       

       

       

       

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      5 years ago

      Nein er hat nichts installiert und eingerichtet. Der war nur am Verteilerkasten im Haus. 

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      5 years ago

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